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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

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  • Perte de signal sur un de mes deux décodeurs cube.

    Bonjour, depuis quelque temps, j'ai une perte de signal sur un de mes décodeurs Cube. Ma parabole n'a qu'une tête . Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien. L'autre...
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  • Eurosport 360 5

    Impossible d'avoir le match Angoulême narbonne alors que tout les autres fonctionnent!!!! Vous avez un problème avec le sa xv?????? Que se soit sous Android ou pc
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    Bonsoir fanfine16.    Afin de faire part de ce dysfonctionnement au service technique clientèle MyCANAL ainsi que pour un diagnostic gratuit & personnalisé en ligne de l'appli...
  • samsung / c+

    bonjour a tous , je viens d'aquerir une TV samsung UE49KU6400U (normalement compatible, vu dans la liste de comptabilité de TV) mon abonnement est bien TNT avec le n° de la TV...
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    pierrickand a écrit : Bonsoir, non il ne faut pas de carte CI+ pour les TV compatibles MyCanal. Vous avez déjà fait activer le TV ou vous avez juste un Cube pour l'instant...
  • abonnement trop cher pour les tres anciens abonnes

    canal + à 45 euros & canal sat à 47,19 euros + location du decodeur 8 euros facture: 100,19 euros faite un effort pour les anciens des debut de canal+.car si sa continu je...
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    Je suis abonné depuis 1986 à Canal+ et par la suite j'ai migré vers Canalsat. Pour ma part j'ai actuellement Grand Panorama à 39,90 qui me convient avec les chaînes ciné et...
  • Urgent - Le service client pour commander une nouvelle télécommande indisponible

    Cela fait maintenant plus d'un mois que j'essaie de commander une télécommande - en vain. Les boutons lâchent de plus en plus et bientôt elle sera inutilisable. Assez urgent...
    baptistecri
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    Orange Adsl -Abonne C+ Le bouquet /CSat grand Panorama

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    Aquitaine
    Bonsoir Avez vous essayez de la commander en ligne ? Rubrique accessoire Canal Elle vous est facturée 15€ quoiqu il arrive...
  • arnaque a la resiliation

    Chez Canal plus on se croit au dessus de la loi francaise ???? la loi chatel de 2008 on connait pas .........Je viens de demander la resiliation et la reponse: ca sera a la date...
    marylin1370010
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    Abonné Essentiel + Ciné Series via cube S et décodeur Numericable ( 3 chaines C+)

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    Ile de France
    indosaez a écrit : Bonjour @marylin1370010La loi Châtel ne s applique pas à Canal Vérifier votre dossier personnel si un courrier ne figure pas au sujet de votre résiliation...
  • Basket à la demande

    Pourquoi le basket est-il le seul sport qui ne soit pas disponible en VOD. Il y a la natation, le golf, le rugby, la formule 1, et je ne parle pas du foot et spécialement du...
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  • non réception de la chaine brava

    malgré je suis abonnée depuis le début à TPS, je n'aperçois que je ne reçois plus Brava Quelle est la raison : j'ai appris que maintenant la chaine était payante Drôle de...
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    ☺Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur pour l’Éternité ♥

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    Bonjour Nicole.    Prenez connaissance du communiqué par Remy - administrateur CM - dans ce sujet...  Pour une réclamation → cette page...    Cdlt & bonne fin de...
  • Comment récupérer les enregistrements effectués sur un disque dur externe?

    Bonjour, Je possède un décodeur SAGEMCOM DSI89HD sur lequel j'ai ajouté un disque dur externe. J'ai effectué plusieurs enregistrements en HD, et d'ici le mois de Janvier, ce...
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  • Arnaque Canal+ Canal sat

    Bonjour, Mon fils de 6 ans a souscrit via la télécommande du cube un abonnement essentiel family J'appel Canal dans l'heure et j'envoie un e-mail pour annuler cette...
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    @ Sand1981 : Je me permets de répondre à la place de Jacques. RÉ-envoyez votre rétractation en recommandé avec accusé de réception. C'est nettement plus prudent, et vivement...
  • Chaine 8 pour test decodeur compatible ou non

    Bonjour Est-ce que le test d'affichage de la chaine 8 est toujours valable pour savoir si le decodeur est compatible ou non ? Merci pour vos reponses
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    Bonjour the wild road runner.    Normalement oui, si elle apparaît cryptée → Canal Ready incompatible...    Après, vous devriez avoir reçu un communiqué PDF avec la liste...
  • perte de nouvelle chaine?

    bonjour suite de la perte des chaine syfy/13eme rue/E!et des chaine dicovery a partire du 17/01/207 par le rachat d'exclisivite par SFR j'ai apelle canal pour en savoir plus il...
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    Bonjour apollon9494.    Tout le monde en parle dans ce sujet fédérateur...    Cdlt & bonne après-midi. ☼  
  • essentiel famille ?

    Bonjour jai souscris au pack essentiel famille a 29,90e mais je n'ai pas les canal+ est ce que cest normal ?merci
    audreyleliohenora
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    Bonjour, le pack essentiel famille comporte Canal+, Canal+ family et Canal+ décalé pour le reste des chaînes Canal+ Cinema, Sport et Séries ils vaut souscrire aux pack les...
  • chaine manquante?

    bonjour pouvez vous me dire si sur my canal vous avez la 1 et la 6 moi je ne les ai pas. en plus je ne peux que regarder et pas telecharger comment faire merci  
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    Bonjour, Vous parlez du flux "Live" ou à la demande ?Les chaines Tf1 et M6 sont bien disponibles sur myCANAL mais uniquement en live. Pour le service à la demande, je vous...
  • impossibilité louer un film sur "Canal Play VOD ?

    lorsque sur Canal Play VOD, j'arrive, après avoir fait mon choix, sur l'encarté "PAYEZ VOTRE COMMANDE" j'ai un écran noir avec le petit rond au centre qui tourne. Je suis sûr...
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  • Impossible d'appairer appli Mycanal et décodeur HD wifi satellite

    Bonjour, tout est dans le titre : depuis la dernière mise à jour (3.0.0.24), je ne peux plus appairer mon téléphone avec mon décodeur Le Cube HD wifi. Seuls les Cube S, Cube TNT...
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    Bonjour, J'ai remarqué ça également sur la version béta (pas juste la 24, depuis qu'ils ont lancé la béta de la version 3.0 c'est comme ça). Ils ont surement du supprimé...

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