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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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  • Comedie+ ne fait plus partie de mon abonnement ?

    Bonsoir, depuis ce soir il m'est impossible d'accéder à la chaîne Comedie+. Un message m'indiquant que cette chaîne ne fait plus partie de mon abonnement apparaît. J'ose...
    lubzzz
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    Bonjour lubzz, Pour résoudre le problème essayer de faire une réactivation des droits de votre abonnement depuis votre Espace client CANAL rubrique "MON COMPTE" et si votre...
  • pas de reception satellitaire de puis 2-3 j ?

    j ai un message      signal insuffisant comment je fait pour recuperer mon satellite
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    Même problème plus de TV depuis hier et mauvais fonctionnement depuis une dizaine de jours. Un technicien doit m'appeler lundi. J'espère que je saurai enfin ce qui ne va pas...
  • Euronews impossible à visionner pendant un enregistrement ?

    Bonjour, je constate ce jour que je ne peux plus regarder Euronews pendant un enregistrement. Toutes les autres chaînes sont visionnables, mais pas celle-ci. Une explication...
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  • Erreur 408 avec chaîne 99?

    Bonjour chez moi toutes les chaînes fonctionnent mais lorsque on veut visionner un film téléchargé on arrive à une erreur 408 ! J'ai fait une mise à jour, une mise à jour...
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    Bonjour lord13, Si votre problème n'est toujours pas résolu, essayer de contacter le service client CANAL au 0 892 39 39 10 ou demander à être rappelé depuis le site: http...
  • prbl accés chaines canalsat

    Bjr, je n'ai plus accés à mes chaines canal ! On nous demande de patiznter 15min ? Pourquoi? Il se passe quoi encore ?
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    Bonjour Gauthierbo, Pour résoudre le problème essayer de faire une réactivation des droits de votre abonnement depuis votre Espace client CANAL rubrique "MON COMPTE" et si...
  • service d'enregistrement à distance indisponible ?

    J'ai voulu programmer des enregistrement à partir de mon PC. Alors que mon décodeur était bien connecté à mon réseau Wifi et que le service "enregistrement à distance" était...
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    Bonjour PLEG53, Pour résoudre ce problème, essayer de faire une réinstallation TOTALE du décodeur mais AVANT IMPORTANT pour ne pas perdre vos enrengistrements sur le disque dur...
  • Adresse IP LeCube

    Bonjour, Configuration : Décodeur CanalSat LeCube + Box Numericable Les réseaux WiFi environnant sont bien détectés, mais la connexion est impossible sur chacun d'eux. NB...
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  • Dd chauffe?

    En ce moment mon disque dur cube hd wifi est assez chaud est ce normal ? Merci
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    schwarzy1 a écrit : En ce moment mon disque dur cube hd wifi est assez chaud est ce normal ? Merci Ne laissez pas le disque dur sur le cube, mettez le à côté. Il chauffera...

A LA DEMANDE

  • Plus de services à la demande depuis 6 mois

    Je n'arrive plus à accéder à Canalst à la deande depuis plus de 6 moiset comme je n'arrive à contacter personne pour ne serait changer mon décoseur que j'utilise depuis dis ans...
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    Bonsoir, Pour contacter le service client Canal, il faut aller sur "nous contacter" à droite. Suivant les motifs, vous arriverez à un moment au choix du N° surtaxé ou de vous...
  • A la demande super long à télécharger

    Salut à tous, depuis 10 jours il y a eu des changements pour télécharger à la demande, le masque est différent et habituellement en 5 mn c'était chargé maintenant il faut...
    TITAV
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    Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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    Bonjour, Je vais essayer de vous aider en vous proposant de faire un reboot de box internet puis de vérifier le débit de votre ligne adsl via speedtest.net. Ensuite de...
  • Saga Twilight ?

    Bonsoir, L'intégrale de la saga est sensée être disponible... mais il n'y a pas le chapitre 3... pourquoi ? Va t-elle être disponible ou est ce mon décodeur qui a un pb...
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    Bonsoir, de mémoire, j'ai cru voir tous les chapitres dispo il y a quelques jours. Par contre, ils n'ont pas tous la même date de fin de disponibilité, et ce n'est pas dans...
  • Canalplay fonctionne pas ?

    Bonjour. Canalplay ne fonctionne plus depuis deux jours. Lorsque je sélectionne un film , j'ai bien le décompte et dès qu'il commence la lecture j'ai un écran noir pendant...
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    Bonsoir. La connexion n'est pas la cause puisque canal à la demande fonctionne parfaitement. Merci
  • telechargement canal (15) à la demande ne fonctionne plus sur l'un de mes decodeurs.

    bonjour,je possède deux décodeurs hd satellite wifi et sur l'un des deux impossibilité  (du jour au lendemain, avant ça fonctionnait très bien) de prendre quoique ce soit sur...
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    merci pour l'information sur le cube S, je ne vaus pas le prendre tous comptes faits. et pour le disque dur j'en ai un qui fonctionne, j'en voulais juste un officiel car des...

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