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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

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Trouvez des conseils d’utilisation et des informations sur l’installation et les services selon votre décodeur : +LE CUBE, TNT, DUAL-T…

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Conseil d'utilisation

  • Enregistrer sur tv Samsung

    Bonjour,   Je viens de m'abonner à canal avec ma télé Samsung UE49KU6400UXZF, mais je n'ai pas trouver comment enregistrer un programe. Pouvez vous me dire comment faire...
    croket2017
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    Bonjour, Aucun idée. C'est en cours de développement sur le Cube S et le Cube TNT en tout cas. Donc peut être aussi sur les Smart TV Samsung.
  • reglages couleurs

    Depuis peu , les couleurs de la tv  sont mauvaises avec une dominance de rouge. Le problème ne se produit que lorsque je regarde la tv avec le cube. Comment effectuer de...
    anne-laure17
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    Bonjour, il n'y a pas de réglage des couleurs sur le Cube. Ce genre de réglage ce fait uniquement sur votre TV. Pour savoir si le Cube pose problème, essayez déjà de...
  • écran réduit au 1/4 après activation décodeur Cube S canal + ?

    Une installation correcte du petit cubeS de canal+  a été faite. Après mise en veille et réactivation du décodeur il est fréquent que l'écran soit réduit au 1/4 de l'écran! Il...
    riboul35
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    Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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    je t invite a contacter le sc ici qui repondra a ton probleme http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

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Nouvelle Interface TNT

Installation & Technique

A LA DEMANDE

  • viking saison 4?

    La saison 4 est en anglais. Comment avoir la version française sachant que dans "info" il n'y a pas la possibilité de changer de langue Merci
    vieuxneuf
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    Bonjour, La seconde partie de la saison 4 va passer en VF à partir de jeudi sur Canal +; Les épisodes seront disponible en VF à partir de jeudi.
  • Kaboul kitchen

    Bonjour, Apparemment les saisons 1 et 2 de Kaboul kitchen sont disponibles à la demande mais je ne les vois pas. J'ai le même problème avec d'autres programmes annoncés sur la...
    Mectonium
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    Bonjour, Non, c'est donc pour cette raison. Merci pour votre réponse.
  • Bonjour. Je constate avoir perdu tous mes films sur le disque dur lié au décodeur TNT

    Je profite de la joie d'avoir perdu tous les films C+ de mon disque dur lié au décodeur TNT, pour relancer l'équipe technique sue le fait que je ne peux pas lancer un...
    jeromeom
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    D'OH... OH PINAISE!!!

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    Bonjour Vérifiez dans menu,ma TV,mon décodeur,support de stockage : Le disque dur affiche t il un pourcentage permettant de penser qu il est vide? Ou de supposer que vos...
  • houston il y a un prb

    Bjr depuis deux jours je n'arrive pas a me connecter a canal a la demande sur la 15. J'ai déjà éteins deux fois mon décodeur. Je ne veux pas réinitialisé pour ne pas perdre mes...
    d.letutour
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    Orange Adsl -Abonne Formule Intégrale

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    Aquitaine
    Bonsoir essayez de redemarrez votre box internet Mais si ca ne fonctionne pas vous n aurez pas le choix que de réinitialiser La procédure est ici attention de bien la lire...
  • Écran noir sur la chaîne canal à la demande

    Service temporairement indisponible. J'aimerai savoir, jusqu'à quand?
    betomasso
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    Saïd - Equipe CANAL
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    Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Autres Services

  • decodeur ci+

    Je ne reçois plus canal plus (la chaîne et crypté) avec le décodeur carte inséré dans le ci+ de mon téléviseur alors que canal sport et canal cinéma marche très bien
    tyson60700
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    Bonsoir, Voir ce sujet http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1267059-plan-service-17-01-2017-informations-complementaires-detenteurs-decodeurs-tnt
  • bonne réception des chaines sauf mes 3 chaines canal?

    je reçois bien les chaines tnt mais mes chaines canal, canal cinema et canal sport je n'est pas d'image juste le...
    tp1805
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    Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF ABONNE depuis 17 ans à Canalsat

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    aquitaine
    Bonjour, Je vais essayer de vous aider car ce que vous signalez estb très bizarre, car vous avez le son et pas l'image des chaînes Canal. Avez vous essayez de faire une mise à...
  • Changement de mode de réception satellite vers TNT suite a un déménagement.

    Impossible de vous joindre dans la rubrique "nous contacter"
    gnnn
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    ♀ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur pour l’Éternité ♥∞

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    ♡ Lancs ヅ & ☺ AURA ☼
    Bonsoir gnnn    Essayez de changer votre mode de réception depuis l'Accueil Espace Client ➩Rubrique AIDE ➢Assistance technique →choix de votre décodeur puis allez en bas de la...
  • Déception au sujet de la programmation de foot UEFA

    Tout d'abord, je n'ai trouvé aucune rubrique pour m'exprimer avec un regard critique sur la programmation de Canal concernant des matchs qui d'office intéressent certainement...
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    wiser24 a écrit : Bonjour, En même temps canal n'est pas totalement responsable si il se fait piquer les droits TV sur les événements, ils auraient je suis sur bien aimé les...
  • pause en direct et enregistrement impossible ?

    Bonjour a tous, voila j'ai la cube s depuis 2 semaine et impossible de mettre pause en direct et faire des enregistrement sur toute les chaine , est ce normal ? sinon comment...
    Johan93270
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    Bonjour, Seules les chaines reçues par une antenne TNT sont enregistrables pour l'instant, pas celle reçues par internet. C'est en développement depuis plusieurs mois et...

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