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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

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Trouvez des conseils d’utilisation et des informations sur l’installation et les services selon votre décodeur : +LE CUBE, TNT, DUAL-T…

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  • A LA DEMANDE : vos contenus CANAL+ issus du LIVE désormais en HD !

    Bonjour à tous,   Excellente nouvelle : les contenus diffusés en LIVE sur les chaînes CANAL+, CANAL+ Sport et CANAL+ Décalé sont désormais disponibles en HD sur A LA DEMANDE...
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    ech81 a écrit : Bonjour,J'ai une très mauvaise qualité d'image avec les programmes à la demande, cela est-il du au débit internet de ma box. Si je télécharge le film l'image...
  • La VOD arrive dans myCANAL !

    Bonjour à tous,   CANAL VOD débarque dans myCANAL ! Les abonnés CANAL (aux offres avec engagement) peuvent désormais retrouver ici une sélection des dernières nouveautés...
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    @cecik41 : Bonjour, ce fil concerne l'accès au service CANAL VOD depuis myCANAL. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau fil pour échanger avec la Communauté autour de la lecture d'un...

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Conseil d'utilisation

  • avoir un code pour obetnir canal sur la tv d'orange

    Bonjour, Nous avons un abonnement canalsat et mon fils à la tv d'oranger et il aimerait avoir les chaines de canal plus sur la tv d'orange. J'aimerais savoir comment avoir le...
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    Bonjour, il faut contacter le service client pour activer les droits sur un 2nd décodeur, suivant les combinaisons possibles ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus...
  • regarder film télécharger en achat gratuit de plus d'un mois?

    J'ai téléchargé 3 films en achat gratuit les mois précédents. Je ne les retrouve pas dans la vidéothèque, alors que queques jours après le téléchargement ils y étaient avec une...
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    Je viens de vérifier. J'avais téléchargé: - premier contact - blade runner - la 5 eme vague - life - la chute de londres seul la chute de londres est encore présent dans...
  • 3éme décodeur

    bonjour à tous  voilà il y a quelques jours j'ai commander un 2ème décodeur canalsat pour ma mère qui regarde de temps en temps sa tv en haut dans sa chambre ; parce qu'elle ne...
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    Bonjour audreyna. Vous ne pouvez pas avoir de 3ème décdoeur car Canal limite le nombre de décodeur à 2 par contrat. Par contre, vous avez accès à une connexion myCanal (voir...

Interface

  • Quelles formules Canal+ peut on recevoir via la TNT terrestre avec un MODULE CAM intégré à la TV ?

    Bonsoir à tous, Je suis abonné aux offres Essentiel Famille (qui comprends TF1 soit dit en passant...) et Cine Séries. Je les reçois via une Box Internet. Elle est chère cette...
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    Oui j'ai un profil cable mais j'ai la possibilité d'être en TNT ou en satellite également et je cherche le moyen de me passer au maximum des décodeurs et box pour n'utiliser que...
  • Erreur technique sur les chaînes OTT et à la demande.

      Plus rien sur le Cube TNT Wifi. Erreur technique sur Chaînes OTT, et écran noir "à la demande" ! Seules les chaînes de la TNT fonctionnent.
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    Bonjour, ce problème vient d'apparaitre sur mon cube TNT jeudi 8 février dans la soirée. Depuis grosse galère, et quand je veux faire une mise à jour, ça me met impossible de...
  • code d acces ?

    Bonjour, est il possible de mettre en place une demande de code d'accés avant de valider une option sur le cube s je m'explique, mon fils de 2 ans à joué avec la télècommande...
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    Bonjour Dany êtes vous certain d être sur le bon sujet ?

Nouvelle Interface TNT

  • je ne reçoit pas being sport malgré un appel de vos services cet après midi?

    J'ai appelé vos service cet aprés midi, les codes ont été remis à jour et j'ai effectué la connection internet.
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    @etibill bonsoir L'activation doit se faire sous 48 h normalement ! Vous avez souscrit via canal ou 1 box ? Si c'est par 1 box pensez à bien passer par l'univers canal...
  • chaine tf1 sur my canal

    bonjour  les chaine de tf1 sera retablis quand sur my canal 
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    http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1591966-communique-retablissement-signaux-chaines-tf1-tmc-tfx-tf1-series-films-lci-satellite
  • Tnt plus aucun chaine ne fonctionne

    Je n avait plus aucune chaine canal réinstallation complète malgré ça ne trouve plus la tnt!!!!et en plus me manque des chaine m6 canal plus sport...
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    Bonjour, recevez-vous les chaines de la TNT en passant directement via le tuner TNT de votre TV? Si non, alors, il y a un soucis de réception dans votre secteur (demandez...
  • Je voudrais savoir mon code activation de canal sat pour un décodeur tnt

    Je voudrais activité canal+ sur un décodeur tnet je n'ai pas de code activation
    SCHUTZ JEAN CLAUDE
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    ♀♍☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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    ♡ Lancs ヅ & ☺ AURA ☼
     Bonjour & bienvenue Jean Claude    Cela nécessite un accès à votre dossier d'abonnement, afin d'enregistrer votre new matériel pour ensuite activer vos droits d'accès & il...
  • Enregistrement impossibl?

    Bonjour J’ai volontairement abrégé le titre car je ne pouvais pas continuer sous le motif que ce motif était déjà posté sauf qu’il n’etait question que de l’enregistrement à...
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    Poser 1 question on risque d'avoir l'air idiot 5 ' pas posée, on risque de le rester à vie

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    Bonsoir Gerard9a, Un nouveau correctif a été déployé le 20/03. Désormais, vous devriez pouvoir effectuer vos enregistrements à distance. Je vous remercie de me le...

Installation & Technique

A LA DEMANDE

  • Pas de Replay tf1?

    Est il possible de se avoir a nouveau le replay de TF1sur le cube s . Car avant il y était. Remettez le merci
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    @banana31770 bonsoir Il faut 1 accord entre tf1 et canal pour que le replay soit réactivé ! Mais pour l'instant les négociations sont toujours en cours ! Cordialement !
  • problème accèd canal à la demande depuis la nouvelle configuration

    quand je veux canal à la demande et je sélectionne un film je passe en erreur ou par un chargement interminable depuis la nouvelle configuration
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    Bonjour dub51420,Pouvez-vous nous préciser ce que vous entendez par "nouvelle configuration" ?Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur et de votre Box internet ?
  • Impossible de visionner , telecharger sanctuary

    Bonjour, j'ai pu visionner les 3 saisons de sanctuary et 12 episodes de la saison 4. Depuis ce jour impossible de visionner la suite de la saison 4. Message d'erreur me...
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    @bdded : Bonjour, merci pour votre retour. Comme votre mode de réception indique "TNT", j'ai testé sur un décodeur +LE CUBE TNT est c'est également ok de mon côté. Pouvez-vous...
  • Engrenages saison 6 absent sur canal à la demande

    Bonsoir, je viens de terminer la saison 5 d Engrenages, je ne vois pas la saison 6, que se passe t il ? Seule la saison 1 est affichée. Merci
    FLODU91
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    Bonjour FLODU91,Les 6 saisons d'Engrenages sont disponibles A LA DEMANDE si vous détenez la chaîne CANAL+ au sein de votre abonnement (voir ici).Pouvez-vous réessayer ? SI la...
  • Replay TF1? Abonnement?

    Pourquoi ne pas diminuer l'abonnement tant que TF1 REPLAY n'est plus possible?
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    Sauf que le pop corn n'est pas inclus dans le prix du ticket de cinema, vous l'achetez en plus si vous en avez envie, rien à voir. On ne payait pas un supplément pour avoir...

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