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  • Dissocier un compte canal+ d'un compte Xbox One

    Bonjour, J'aurais souhaiter savoir comment pouvoir dissocier un compte canal+ d'un compte Xbox One? car a chaque fois que je me connecte avec un nouveau identifiant canal+...
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    Aquitaine
    @akos51000 Bonjour Regardez ce lien avant de les contacter http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-360/apps/canal-canalsat-setup En lisant l article ils donnent les infos d...
  • Pb acces lekiosk sur galaxy tab a 2016

    Bonjour, suite a l'installation de mycanal sur une tablette galaxy tab a 2016 ( version 6 android) je n'arrive pas a acceder au service lekiosk, je tombe sur une page blanche...
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    Bonjour,Pouvez-vous désinstaller / réinstaller myCANAL et me tenir informé ? Je n'ai pas eu d'autres retours de ce type (récemment). Il se peut donc que cette simple opération...
  • Samsung smart TV et appli Canal

    Bonjour,   je viens d'acheter chez Darty un televiseur 4K Samsung SUHD couplé à une offre Canal, le vendeur m'a certifié que grace à l'appli native de la TV j'aurai accés aux...
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    Exormiste a écrit : Merci pour votre intervention, Samsung a peut être une exclu avec Canal, comme Orange et Canal ? Exclu ou pas, le fait est qu'il n'existe pas de flux UHD...
  • Canal F1 App inutilisable !!!

    Alors qu'à chaque diffusion d'essais ou de courses de F1, l'équipe de Canal sur place nous incite à utiliser l'application Canal F1 App, pour compléter la diffusion TV, cette...
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  • nouvelle version Android 3.0.0.26

    Bonjour, J'ai un soucis rec urent de DRM sur mon portable, je lis égalemnt qu'il existe une version de l'appli 2.0.2.6 (ou plus d'ailleurs) Ou le trouve t-on ? je ne trouve...
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    Bonjour Indosaez,Avez-vous pris un instant pour le signifier à nos équipes de développement ? (via l'adresse : support.android@canal-plus.com )De la sorte, il est plus facile de...

A LA DEMANDE

  • Live TV et à la demande ?

    Bonjour, Je ne parviens pas à avoir la live TV et à la demande sur IE 11 sous windows 8.1, pourtant silverlight est installé et à jour. Pourquoi ?
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    Bonjour, Silverlight n'est pas utilisé pour le live. Si vous avez Windows 8, utilisez plutôt l'application MyCanal disponible dans le Windows Store. Si ça ne fonctionne...
  • Comment télécharger sur ma tablette ?

    Je souhaite télécharger sur ma tablette
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    Bonsoir, donnez plus de précisions. Télécharger un programme? Si oui, vous utilisez bien MyCanal, rubrique A la demande? Quel programme n'arrivez-vous pas à télécharger...
  • Episode 7 serie this is us a diparu avant la date !

    Cet épisode était normalement disponible jusqu'au 27 mai et ne l'est plus du tout maintenant ! Il a disparu de l'application. Résultat impossible de suivre la série !!   Un...
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    Bonjour theneptunes, Je vous rassure, ce bug d'affichage est très rare. Nous l'avons remonté à nos équipes. L'épisode 8 avait été diffusé le 28 avril et était disponible...
  • Replay sur Mycanal de la formule 1 et de l'indycar

    Bonjour, Cela va faire 1 journée que le grand prix de formule 1 d'espagne est passé, idem pour la course Indycar du GP d'indianapolis, est toujours rien dans le Replay de...
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    Bonsoir,   vous ne trouvez pas ça?     Pour la formule 1 c'est par contre le même nom pour les essais, les qualifs et le GP, il faut donc suivre l'ordre d'affichage (du...
  • Comment télécharger sur ma tablette?

    Je ne trouve pas le symbole pour télécharger (une flèche vers le bas dans un cercle) Ou se trouve t- il ?
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      Bonjour kroll11,   Sur quel support souhaitez-vous effectuer le téléchargement, un smartphone une tablette ou un PC ?   Cdlt,  

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