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  • Changement de matériel Bouygues

    Bonsoir, j'ai changé il y aura une semaine demain ma bbox (modem et bbox tv) Bouygues et depuis je n'ai plus mon abonnement CanalSat, comment résoudre le soucis? sachant que...
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    Bonsoir, C'est uniquement le service client Canal qu'il faut contacter pour enregistrer le nouveau décodeur. Contactez les à nouveau (demande à être rappelé en étape 3 de la...
  • Pas de droit sur mon décodeur / offre Cabal et Coriolis ?

    Bonsoir, Après 45 jours d’attente pour la livraison de mon décodeur canal via Coriolis, j’ai la surprise d’avoir une carte sans droit télé et fibre ... Que faire ?
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    Bonsoir eklectik b    Cela nécessite un accès à votre dossier d'abonnement, afin d'enregistrer votre new matériel pour ensuite activer vos droits d'accès  De plus, votre...
  • nouveau décodeur canal comment l’obtenir

    Comment remplacer mon décodeur satellite par le nouveau décodeur canal
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    Déjà multi fois évoque en passant par le service client Les fonctions dispo et indisponible voir la vidéo https://youtu.be/y42ob6LljLY Facture...
  • nouveau décodeur qui ne marche pas?

    Bonsoir,   J'ai reçu un nouveau décodeur hier et il ne fonctionne pas . le voyant s'allume rouge, le message CANAL BIENVENU s'affiche sur la tv et reste comme ça? Impossible...
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    Bonsoir, Essayez cette procédure http://espaceclientcanal.canal-plus...
  • l'image n'est pas nette?

    depuis 3 semaines, lorsque je mets la chaine canal + l'image se brouille de plus en plus, et une information apparait sur l'écran "problème intempéries"
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    Bonsoir, En passant par le tuner TNT de votre TV, avez-vous des soucis de réception sur les chaines Canal+ ou Paris Première lors des plages en clair, ou sur LCI? (Toutes ces...
  • Qualité de son horrible sur le nouveau décodeur uhd

    Bonjour depuis que j’ai changé de décodeur pour prendre le nouveau la qualité de son est horrible je perds plus de la moitié de la puissance sur ma barre de son Bose l’ancien...
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  • Enregistrer avec le nouveau decodeur UHD

    Il n'est pas normal de remplacer le Cube qui permettait d enregistrer très facilement par un nouveau décodeur plein de promesses mais pas abouti. La qualité de l'image des...
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    Bonjour à tous,@adelaye77 : Un fil est dédié aux fonctionnalités à venir sur le nouveau décodeur CANAL. N'hésitez pas à poursuivre la conversation ici ;)PS : la fonction...
  • L’image est désastreuse En 2160p Le son est beaucoup trop faible?

    L’image du nouveau décodeur uhd et nul en hd 2160p le son est nul aussi beaucoup trop faible j’ai perdu la moitié de de la force de ma barre de son Bose Image et son c’est...
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  • Decodeir uhd perdu dans les méandres de chronopost

    J ai commandé le nouveaubdecodeur uhd depuis vendredi deux fevrier. A ce jour je l attends toujours. Alors canal n y ait pour rien j en ai bien conscience. Ils me disent qu il...
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    bjr moi j ai attendu mon iphone 3 semaines alors qu avec oange il devait arriver en 72 h probleme plateforme il est quelque part en stockage cdlt
  • Ampli home cinéma htr 2071 ?

    Bonjour, j'ai raccordé mon nouveau décodeur Canal à mon ampli (YAMAHA HTR-2071) et je n'ai pas d'image sur ma tv (Samsung) message d'erreur. Y a-t-il un paramétrage à faire sur...
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    Bonsoir. Si vous êtes réglé en résolution de sortie UHD 2160p, êtes vis bien branché sur une prise HDMi compatible HDCP 2.2 sur votre TV, avec un câble HDMI compatible entre...

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