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    Bonsoir, contactez les via la rubrique "nous contacter" > "réclamation", ils seront peut être plus réceptifs.
  • Disparition de chaînes « ? »

    Pour ceux qui ont canal via free on nous supprime les chaînes 13eme rue et syfy. Pour nous mettre à la place en autre polar + que nous avons déjà sur la chaîne 19. On...
    gigi5467
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    Bonjour, Sujet déjà évoqué à de nombreuses reprises sur la communauté depuis fin 2016 : - SFR a pris l'exclusivité des chaines NBCUniversal (d'où leur retrait des offres...
  • Abonnement canal+ essentiel famille avec décodeur de chez canal vers tv orange?

    Bonjour je possede une abonnement canal+ essentiel famille +mini sport +mini series avec le decodeur satellite de chez canal,j'étais en ADSL chez orange sans la tv debit trop...
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    Bonjour, vous pouvez changer votre mode de réception. Il suffit de contacter le service client Canal lorsque vous aurez votre décodeur Orange.
  • Facturation. Qui fait l'erreur ?

    Bonjour,   je suis en fibre et je me suis abonné à Canal + essentiel et au bouquet Ciné Series Via Mon décodeur Orange.   Il y a quelques jours, j ai eu la facturation du...
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    Bonjour, si vous avez pris Essentiel à 14,90€ avec Orange, c'est Orange qui facture le service. Par contre pour avoir le pack Ciné-série avec Canal, il faut...
  • Modif abonnement

    Bonjour , J ai souscris une offre à 29.90 par mois plus le multisport gratuit pendant trois mois , j ai voulu modifier mon abonnement mais il m inscrit réserve au abonnés...
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    Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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    bonsoir nous n avons pas aces aux dossiers ici etant abonnes http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
  • TMC et NRJ12 en option ?

    Bonjour, depuis ce matin, NRJ12 et TMC apparaissent en page non abonné avec option sur free box tv, est ce normal?
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    Canal Intégral - Freebox Révolution

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    Oui tout est revenu assez vite
  • BFM Business sur canal via Free

    Bonjour,   Je constate depuis aujourd'hui que Bfm Business via Freebox canal 108 ne fait plus partie de mon bouquet alors que je n'ai rien changé.   J'avais encore accés...
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  • impossible d'accéder à l'univers canal sur la télé ?

    L'écran reste bloqué sur CANAL BIENVENUE quand on passe de l'univers bouygues à Canal, depuis aujourd'...
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    Bonsoir, vous avez essayé un reboot de votre décodeur? Ainsi qu'une réactivation des droits depuis l'espace client > mon compte > mon équipement.
  • à quoi correspond l abonnement multisport ?

    Bonjour, je suis abonnée depuis janvier 2017 je n'ai pas fait attention à l'option multisport et du coup depuis mars 2017 je paye l'option 10 euros. Je n'ai pas acces à...
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    Bonjour, Cela correspond aux canaux 250 à 258. Cela vous donne accès à Foot +, Rugby + et Golf +.
  • Plus d'une semaine que canal ne marche plus ?

    une solution merci
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    Bonsoir, si vous souhaitez l'aide de la communauté d'entraide, il faut e^tre plus explicite sur votre soucis. Quel support utilisez-vous? Qu'est-ce qui ne fonctionne plus...

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