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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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  • Impossible de me connecter sur canal à la demande Et les autres aussi

    Ça me marque suit un problème de communication réseau le service est indisponible veuillez réessayer intérieurement code erreur...
    Morand 1964
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    Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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    aquitaine
    Bonsoir, Je vais essayer de vous aider en vous proposant de faire une mise à jour système de votre décodeur en utilisant votretélécommande en passant par le...
  • dysfonctionnement de mon décodeur

    Depuis trois jours mon décodeur affiche chaque matin "Inst" au lieu de l'heure . Je suis donc obligé de le réinstaller de A à Z pour pouvoir accéder à mes programmes.
    Jepacha
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    abonné canal+ canalsat panorama et series cinema option multi ecran

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    Il m'est arrivé la même chose en avril. Ne voulant pas perdre mes enregistrements pour la nième fois, je me suis résolu à subir une réinstallation quotidienne pendant 3 semaines...
  • Problème réception satelitte

    Bonjour, depuis quelque temps, j'ai des perte de réception tout au long de la journée. Le signal est bon, puis tout d'un coup, insuffisant, puis aucun signal. Et ce phénomène...
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    Bonjour, nous avons le même problème que vous. Avez vous eu une réponse svp ?
  • mes chaines changent sans arret

    impossible de regarder quoi que se soit les chaines changent sans arret...
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    Bonjour, pouvez-vous être plus précis sur votre problème? Quelles chaines changent? Dans quelle circonstance?
  • réception 2ème téléviseur ne fonctionne pas (abonné fibre)

    sur mon deuxième téléviseur je ne reçois que les chaines de la TNT et pas celle dont je suis abonnée canal+ ni canalsat, je ne comprends pas pourquoi ? merci
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    Bonjour, votre 2nd décodeur est un Cube de Canal ou un décodeur de votre FAI? Si c'est un décodeur de votre FAI, vous l'avez activé auprès du service client Canal? (le...
  • Cube HD Wifi ne s'allume plus ?

    Bonjour Depuis ce matin, le Cube HD wifi ne s'allume plus. Sur la facade, seul le bouton rouge reste allumé. Diverses tentatives de le relancer via le bouton arrière ou en...
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    Il est en effet fort possible qu'il soit HS, mais tentez ce qui suit. Éteignez électriquement le Cube avec le bouton à l'arrière, débranchez physiquement le disque dur, puis...
  • Simple ou DOUBLE sortie au LNB???

    Bonsoir je dois faire installer mon antenne parabolique ce mardi et j'ai ABSOLUMENT besoin de savoir si je dois mettre un LNB a SIMPLE ou DOUBLE sortie!!!!! Vu les changements...
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    Bonsoir, il n'est pas utile de multiplier les sujets. Si vous voulez faire remonter un sujet, il vus suffit d'y ajouter un commentaire avec le bouton "répondre"...
  • Plus de son après Mise a jour ?

    Mon décodeur s'éteignait sans raison depuis hier. J'ai donc lancé une mise à jour. A la fin de la mise à jour, le son a disparu pour toutes les chaines. J'ai utilisé l'outil de...
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    A Catalan, en effet, vous avez raison, je n'y avais pas pensé. J'ai bêtement suivi les instructions qui apparaissaient à l'écran, à la fin de toute la liste des manipulation à...
  • pas de réception satellite

    Bonjour, Impossible ce soir d'avoir accès aux différentes chaines. Pas de réception satellite. On me dit signal insuffisant qui peut être dû aux mauvaises conditions climatiques...
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    Bonsoir, pas de pannes générale, c'est donc soit votre décodeur, soit votre installation (câblage ou réglage de la parabole ou tête de reception).
  • simple ou double sortie LNB?

    Bonsoir je dois effectuer mon instalation satelitte cette semaine. J'aimerais que vous ma disiez si je dois installer un LNB a SIMPLE ou DOUBLE sortie vu que les fréquences de...
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    Bonjour Un LNB simple est suffisant maintenant ,mais les fréquences sat on toujours eu la bougeotte et pour certaines chaines en clair sur Astra l twin est encore nécessaire...

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