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  • Abonnement Cube et Livebox

    Bonjour, Je suis abonné à CanalPlus via le Cube et satellite. Dans une autre pièce, j'ai une Livebox via adsl, est-ce qu'il existe une solution pour avoir CanalPlus également...
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    Bonjour @dloe Vous avez juste à les contacter et demander l activation du décodeur Attention précisez leur bien que la Livebox sera en deuxième écran sinon ils passeront là...
  • Plus de canalsat depuis deux mois

    Je n'ai plus de chaîne canal sur mon décodeur ni sur le cube depuis deux mois . Sur l écran j'ai un messad erreur comme quoi je ne suis pas abonné. Sur mon espace client pareil...
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    @Aurelia20000 Contacter votre établissement bancaire et demander opposition pour défaut de service Puis adresser votre courrier à l adresse suivante pensez à mentionner l...
  • reception par fibre optique ?

    J'ai actuellement 2 décodeurs, l'une de vos collègue m'a indiquè que je ne pouvais pas recevoir canal sur plus deux mode de réception. Si je vous rend l'un des 2 décodeur...
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    Bonjour, Pour la question sur les enregistrements, c'est derniers sont liés au Cube qui les à effectué. Ils seront donc perdu lorsque vous rendrez le Cube. Il existe une...
  • 2 éme écran

    bonjour, j'ai fait connecter ma smart tv samsung en 2éme écran pour l'application mycanal mais j'ai constaté que mon décodeur n'avait plus canal à la demande ( message: aucun...
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    Bonjour, Vous avez quoi comme décodeur ?
  • Impossible d'accéder à Canal plus à la demande via la box Bouygues Miami ?

    J'ai la Box Bouygues Miami depuis fin juin et je ne peux pas accéder à Canal plus à la demande. Plusieurs appels téléphoniques au service technique de Canal plus et toujours pas...
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  • Radio disparue?

    Bonjour, peut on m'expliquer pourquoi la chaine radio a disparue alors qu'elle fait encore partie intégrante de mon contrat? Pas d infos, on zappe juste la chaine par contre...
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    Bonjour Le partenariat avec radioline on pris fin (si c est ce que vous évoquez ) ce qui expliquent pourquoi elles ne sont plus disponibles
  • Impossibilite de creer un compte

    bonjour j'ai un ami qui doit créer un compte pour "signer son avenant". lors de l'inscrition on lui dit que son N° de compte n'est pas le bon alors que sur le message de canal...
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    Marceldu77 a écrit : Je suis sur mon compte donc je ne peux poser la question pour mon ami. J'ai essayé sans la lettre il ne veut pas. il y a un problème sur le site ?? la...
  • Résiliation avant fin de contrat

    Bonjout à tous, il me semble qu'il y a déjà une discution ouverte à ce sujet mais elle date de plus d'un an alors je repose mes questions ! Voila mon cas : J'ai souscrit un...
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    Char Hanté a écrit : C'est vrai que cette manie de faire passer les autres, qui tentent modestement d'aider, pour des brèles est lassante ... Bonsoir, Ce n'était pas du le...
  • Mécontentement Service Client

    Bonjour, Je voulais avec vous partager mon mécontentement tout nouveau (ou pas) pour Canal. En effet, quelques mois avant la date d'échéance de mon contrat CanalSat (en 2016)...
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    Bonjour Demandez leur par ailleurs copie de l avenant que vous avez signé vous allez voir que subitement ils vont vite faire machine arrière ainsi qu une copie de l...
  • accès chaînes abonnement canal+sport

    Abonnée à canal+Sport depuis 2 jours et ayant résilié l'abo a beinsport seul, je n'arrivais pas à avoir accès à la chaîne. Cela a marché après avoir appelé un conseiller par...
    Johanna381
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    Bonjour, Afin de pouvoir vous aider au mieux, pouvez vous nous dire à quelle offre êtes vous abonnée ? Pour cela, allez dans sur votre espace client puis le menu...

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