Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

WEB, MOBILE, TABLETTE - myCANAL

Les sujets du moment à consulter

La communauté en parle en ce moment

  • canalplay devient mycanal, où retrouver les fonctionnalités de canalplay ?

    Bonjour, J'utilise actuellement canalplay.fr et ai vu que le site va être fermé et remplacé par mycanal. D'accord, mais sur mycanal je ne retrouve pas ma playliste... Ca...
    eleonor8723
    eleonor8723

    eleonor8723

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Custom field 2
    ECRANS MOBILES
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
  • my canal sat live ne fonctionne plus sur l'ordi depuis le 08/12/2017?

    programme apparait mais ne demarre...
    ploumjojo
    ploumjojo

    ploumjojo

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    pierrickand
    pierrickand

    pierrickand

    sujets postés
    7
    participations
    12646
    Niveau
    6
    164098 / 500000
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonsoir, donnez plus de précisions. Quel système d'exploitation? (et la version) Quel navigateur internet? (et la version). Que se passe-t-il exactement? (donnez une...
  • code pour regarder my canal sur smart tv samsung ?

    Je souhaterais profiter de my canal sur ma smart tv samsung qui n'a pas d'antenne, seulement reliée en wifi avec la box SFR. Sur tous les écrans ( ordi, tablettes, tléphones) je...
    babylitom
    babylitom

    babylitom

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Custom field 2
    ADSL
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    pierrickand
    pierrickand

    pierrickand

    sujets postés
    7
    participations
    12646
    Niveau
    6
    164098 / 500000
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonsoir, les smart TV Samsung sont considérés par Canal comme un décodeur. L'activation se fait via le service client (rubrique "nous contacter", fonction "rappel" en étape...
  • Suite à souscription, my canal ne fonctionne pas

    Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement My Canal Essentiel ce samedi et nous sommes aujourd'hui lundi mais ça ne marche toujours pas ... Est-ce normal ? J'ai tenté de joindre...
    Grownan
    Grownan

    Grownan

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Custom field 2
    ECRANS MOBILES
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    pierrickand
    pierrickand

    pierrickand

    sujets postés
    7
    participations
    12646
    Niveau
    6
    164098 / 500000
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonjour, contactez les via le N° non surtaxé accessible pour les motifs de réclamation, ou sur le contrat dans les CGA.
  • my canal ne marche plus

    plus d image sur my canal meme en faisant une initialisation internet explrer
    patatac71
    patatac71

    patatac71

    sujet posté
    1
    participation
    1
    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    catalan
    catalan

    catalan

    sujets postés
    85
    participations
    3311
    Niveau
    5
    39655 / 50000
    points

    MANGEZ de la buche canal + => http://canalpremierrang.mycanal.fr/ elle est bonne ma buche canal

    Custom field 2
    TNT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    iDF + CATALOGNE
    bonjour avez vous essayer sur un autre navigateur ? cordialement
  • Application MyCanal Windows 7 : problème license programmes

    Bonjour  Je rencontre un soucis pour visualiser mesprogrammes téléchargés sur l'application myCANAl sur Windows7. En effet dès que je souhaitelancer la lecture le message...
    rem1995
    rem1995

    rem1995

    sujets postés
    2
    participation
    1
    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
  • Bug de lecture sur my canal

    Lors du visionnage des films et émissions téléchargé sur my canal il y a des ralentissements, des arrêts d images et ça repart, le son se coupe une demi seconde et revient...
    attiloli
    attiloli

    attiloli

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    pierrickand
    pierrickand

    pierrickand

    sujets postés
    7
    participations
    12646
    Niveau
    6
    164098 / 500000
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonsoir, vous passez par quelle plateforme? (donnez la version de l'OS, de l'application si par une application, du navigateur internet si par un navigateur internet)...
  • Golf : diffusion de l'open de Naples tronqué à 1mn?

    Comme cela s'est déjà produit pour plusiers tournois (New providence dernièrement) l'Open de Naples figurant dans la rubrique "tournois en intégralité" donne accès à une vidéo...
    thibautlino
    thibautlino

    thibautlino

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Custom field 2
    TNT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
  • myCanal sur Apple Tv avec TV by Canal Freebox

    Bonjour, connaissez vous la procèdure qui permet d'activer le service TV by Canal Freebox sur une apple TV ? Sur mon iphone c'est ok, sur mon ipad aussi mais pas sur mon Apple...
    cedric3175
    cedric3175

    cedric3175

    sujets postés
    3
    participations
    6
    Niveau
    0
    71 / 100
    points
    Custom field 2
    ADSL
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
  • Mycanal ne fonctionne pas sur tablette Klipad KL4888 Android 6.01???

    Bonjour à tou. Un besoin d'aide ou de conseil SVP. Tablette neuve reçue et téléchargement Mycanal Android. Ouverture et connexion OK, par contre pas d'image ni son... Que...
    BZH0577
    BZH0577

    BZH0577

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7

Aidez la communauté

Les derniers sujets résolus

  • Tablette fire 8Hd

    Peux t on avoir canal play sur tablette fire 8HD en sachant que plat store ne peux pas être installé?.....merci
    thalieboom
    thalieboom

    thalieboom

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    pierrickand
    pierrickand

    pierrickand

    sujets postés
    7
    participations
    12646
    Niveau
    6
    164098 / 500000
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonsoir, CanalPlay est en train d'être intégré à MyCanal. D'après l'équipe Canal, à partir de Janvier, CanalPlay ne sera plus accessibel qeu via MyCanal. Il faut donc...
  • Séries incomplètes sur myCanal, manque des épisodes

    Pourquoi certaines séries sont elles incomplètes sur myCanal ? Par exemple en ce moment impossible de visionner les 2 premiers épisodes de "The Night of". C'est assez frustrant...
    yst
    yst

    yst

    sujets postés
    2
    participations
    21
    Niveau
    1
    235 / 750
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Saïd - Equipe CANAL
    Saïd - Equipe CANAL

    Saïd - Equipe CANAL

    sujets postés
    126
    participations
    7798
    Niveau
    6
    80555 / 500000
    points
    Equipe

    Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

    Custom field 2
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonjour, Un sujet traitant ce point existe déjà iciDes réponses ont déjà été apportées. Nous sommes en attente d'un retour du service concerné. Bonne journée.
  • Pas de son M6 avec safari

    Même problème sur mon mac avec la maj Sierra. Mais fonctionne avec Chrome.
    frantz
    frantz

    frantz

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Custom field 2
    ADSL
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Remy - Equipe CANAL
    Remy - Equipe CANAL

    Remy - Equipe CANAL

    sujets postés
    308
    participations
    8360
    Niveau
    6
    98016 / 500000
    points
    Equipe

    Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

    Custom field 2
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonjour frantz,Un fil a déjà été ouvert sur la Communauté et comporte plusieurs participations. Afin de concentrer vos retours sur un même fil, je vous invite à poursuivre la...
  • sous-titre mycanal

    Bonjour, depuis plusieurs jours , j'ai sur Mycanal des sous titres qui apparaissent quand je regarde les chaines sur mycanal. (exemple OCS choc, ciné premier,......) je...
    danielDc+
    danielDc+

    danielDc+

    sujet posté
    1
    participations
    0
    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Custom field 2
    SAT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Remy - Equipe CANAL
    Remy - Equipe CANAL

    Remy - Equipe CANAL

    sujets postés
    308
    participations
    8360
    Niveau
    6
    98016 / 500000
    points
    Equipe

    Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

    Custom field 2
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonjour à tous,Je vous remercie pour votre alerte, nos équipes en sont informées et travaillent à la correction de ce défaut.Afin de concentrer vos remontées sur un même fil, je...
  • L'application myCanal se ferme lors du lancement d'une chaine Live TV sur Windows 10 Mobile

    Bonjour, Suite à la mise à jour 2.2.7.0 de l'application myCanal sur Windows 10 Mobile, celle-ci se ferme systématiquement lors du lancement du visionnage d'une chaine Live TV...
    arnaud menard
    arnaud menard

    arnaud menard

    sujets postés
    2
    participation
    1
    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Custom field 2
    TNT
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Remy - Equipe CANAL
    Remy - Equipe CANAL

    Remy - Equipe CANAL

    sujets postés
    308
    participations
    8360
    Niveau
    6
    98016 / 500000
    points
    Equipe

    Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

    Custom field 2
    Custom field 3
    Custom field 4
    Custom field 7
    Bonjour à tous,Une mise à jour Firmware a été déployée par Nokia pour corriger ce défaut. Pouvez-vous vérifier que votre Windows Phone est à jour et réessayer ?Tenez-nous...

Légende

  • Le saviez-vous ?
  • Les sujets à consulter
  • Les sujets approuvés par l'auteur