Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Restituer mon décodeur au point relais

steph.cluzel
steph.cluzel

steph.cluzel

sujets postés
2
participations
5
Niveau
0
65 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

je souhaite restituer mon décodeur Cube car la reception tnt des chaines canal + est mauvaise, par contre les autres chaines fonctionne bien (tf1...) et aussi les chaines avec internet ne fonctionne pas bien (coupures fréquentes malgrée un debit très bon de plus de 5 méga).

J'aimerai recevoir le bon "e-chronopass" pour pouvoir restituer mon décodeur en relais.

Cordialement

 

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5203
Niveau
6
64892 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour et bienvenue sur la Communauté d'Entraide. 

 

En espérant que vous ayez conservé le carton du décodeur que vous possédez Incertain, vérifiez en dessous de l'@Chronopass portant votre adresse, vous devriez trouver celui de CANAL, car ce carton sert également à retourner votre décodeur.

 

Si ce n'est pas le cas, vous devez en demander 1 au SC ( Service Client ) par ce CHAT gratuit, et il vous sera envoyé par courrier à votre adresse.

 

Vous trouverez un complément d'informations en consultant ce tutoriel de Remy, manager de la Communauté, en suivant ce lienClin d'œil

comme les liens des points-relais Pickup et CHAT de son sujet sont invalides ou inexacts, je vous le donne ici pour les points-relais, et pour le CHAT, utilisez celui ci-dessus.

 

En tant qu'abonnée, j'espère vous avoir aidé.

Cdlt et bonne année. Bisou

Raymonde

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5203
Niveau
6
64892 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

steph.cluzel a écrit :

Bonsoir, je suis allé au point relais avec le carton d'origine de réception mais cela ne marche pas, il me faut le bon "e-chronopass".
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement

Bonsoir à vous. Sourire

 

Relisez bien ma participation ci-dessous. Clin d'œil

 

Bien cdlt et à nouveau bonne année à vous et vos proches. Bisou

Raym....

steph.cluzel
steph.cluzel

steph.cluzel

sujets postés
2
participations
5
Niveau
0
65 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir, je suis allé au point relais avec le carton d'origine de réception mais cela ne marche pas, il me faut le bon "e-chronopass".
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement