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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Programme enregistré mais non visible dans la liste

Dam_1006
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Bonjour,

Les 2 dernières nuit j ai programmé l enregistrement de l Open D Australie sur Eurosport 1 en utilisant la liste des programmes sur le décodeur.

J ai bien vérifié la programmation en allant sur la châine 99 pour vérifier.

A chaque fois le lendemain matin la programmation avait disparu logiquement car le programme était passé.

Mais par contre impossible de trouver le programme enregistré parmi la liste des enregistrements.

Pourtant j ai un enregistrement manuel programmé chaque jour à 18h qui marche bien et mon DD(C+) n est pas plein. De même j ai essayé des enregistrements depuis et ils marchent bien...

Dans Infos systeme je vois que version unt = N/A.

Une explication?

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catalan
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stefbauza a écrit :

Bonjour à tous,

Je viens d'avoir le même problème, avec un enregistrement programmé cette nuit, entre 2h et 4h30 du matin, sur Arte HD : la programmation avait bien été prise en compte, et apparaissait bien une fois le code parent entré.
Du coup, j'ai essayé de retrouvé la vidéo, une fois le code parent entré, pour accéder aux vidéos verrouillées : le programme n'apparaît pas, car il n'a tout simplement pas été enregistré.
Plus fâcheux : un enregistrement récent, effectué aussi durant une nuit, a été purement et simplement effacé :(

Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée à tous.

bonjour etrange quand meme en esperant qu une personne de c+ te repondras sinon tu  as aussi le compte tweeter de la technique sur la fenetre de droite la  https://twitter.com/InfoAbonneCanal

stefbauza
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Cinéma et séries sont mes beaux soucis... Mais pas que...

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Bonjour à tous,

Je viens d'avoir le même problème, avec un enregistrement programmé cette nuit, entre 2h et 4h30 du matin, sur Arte HD : la programmation avait bien été prise en compte, et apparaissait bien une fois le code parent entré.
Du coup, j'ai essayé de retrouvé la vidéo, une fois le code parent entré, pour accéder aux vidéos verrouillées : le programme n'apparaît pas, car il n'a tout simplement pas été enregistré.
Plus fâcheux : un enregistrement récent, effectué aussi durant une nuit, a été purement et simplement effacé :(

Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée à tous.

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renaudin a écrit :

catalan a écrit :

renaudin a écrit :

Bonjour,

Les enregistrements doivent avoir lieu après minuit.

Essayez cela :
Allez sur le canal 99, puis sur l'onglet en bas "programme verrouillé", taper votre code parental.

Les programmes apparaissent ils maintenant ?

bonjour

 

mais les codes parentaux ce st uniquement pour les programmes adultes non ?

Bonjour,

 

Non, une programmation mannuelle, faites aprés minuit, passe les enregistrements en verrouillé.

BJR

 

MERCI  je ne le savais aps 

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Dam_1006 a écrit :

Une explication??

Ce qui est étonnant, c'est que vous n'ayez même pas une vignette avec un message d'echec.

 

Dans ce cas, je ne peux que vous conseillez d'appeler ou passer par le chat pour contacter le service technique de Canal.

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catalan a écrit :

renaudin a écrit :

Bonjour,

Les enregistrements doivent avoir lieu après minuit.

Essayez cela :
Allez sur le canal 99, puis sur l'onglet en bas "programme verrouillé", taper votre code parental.

Les programmes apparaissent ils maintenant ?

bonjour

 

mais les codes parentaux ce st uniquement pour les programmes adultes non ?

Bonjour,

 

Non, une programmation mannuelle, faites aprés minuit, passe les enregistrements en verrouillé.

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Une explication??

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Les enregistrements doivent avoir lieu après minuit.

Essayez cela :
Allez sur le canal 99, puis sur l'onglet en bas "programme verrouillé", taper votre code parental.

Les programmes apparaissent ils maintenant ?

bonjour

 

mais les codes parentaux ce st uniquement pour les programmes adultes non ?

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renaudin a écrit :

Une fois que vous avez saisi le code parent, vous remontez bien sur la première ligne ?

Oui oui sur vidéothèque mais y a pas.

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Une fois que vous avez saisi le code parent, vous remontez bien sur la première ligne ?

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Les enregistrements doivent avoir lieu après minuit.

Quand vous allez sur le canal 99, allez sur l'onglet en bas "programme verrouillé", taper votre code parental.

Les programmes apparaissent ils maintenant ?

Oui c est après minuit mais non ils n apparaissent pas après avoir saisi/déverouillé les enregmts "parentaux".

renaudin
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Bonjour,

Les enregistrements doivent avoir lieu après minuit.

Essayez cela :
Allez sur le canal 99, puis sur l'onglet en bas "programme verrouillé", taper votre code parental.

Les programmes apparaissent ils maintenant ?