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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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SOS lecture de la communauté !

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Bonjour,

 

Les habitués de ce forum n'ont pas été sans remarquer depuis quelque jours de la remontée "massives" de vieux sujets rendant la consultation par "les derniers sujets" pour le moins compliquée.

La cause principale en est la fermeture par l'équipe Canal de bon nombre de sujets.

Mais pas que, puisque certains sujets remontent le soir apres 22H.

J'avais écris il y 4 jours dans le salon des décrypteurs :

SOS lecture communauté !

matt.o

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Bonjour,

Ce matin voulant répondre à ce sujet :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1043568-resiliation-hors-echeance
je me suis souvenu d'en avoir lu un quasi identique hier.
Evidemment la recherche m'a rien donnée puisque le libellé n'était pas « résiliation ».
Il a fallu que je me "tape" 7 pages pour retrouver le sujet d'hier, me rappelant non plus qui avait répondu.
Et là sur ces 7 pages je retrouve avec surprise une multitude de vieux sujet qui remonte soit par fermeture soit inexplicablement comme celui-ci :

Sujet complètement "hors sol" puisqu'il concernait l'ancien forum, donc même si c'est une fermeture vous auriez dû le supprimer
Sauf oubli, je ferme systématiquement tous mes sujets et je ne comprends pas que celui-ci soit remonté :
Sauf ceux fait sous le pseudo d'ohtam sur lequel je n'ai plus la main...
De plus  hasard ( ou clin d'oïl malicieux) celui-ci est sur le meme (gros) défaut de cette communauté. 

Bonjour à tous !

 

Actuellement afin de lister les dernières participations sur les sujets, les contraintes techniques de la Communauté nous imposent de lister en réalité toutes les dernières actions sur les fils de discussion.

Ainsi, les actions ci-dessous peuvent faire remonter un fil :

- Vote de satisfaction (cette réponse vous a-t-elle aidée oui/non)

- Edition d'une participation (ex pour corriger une faute)

- Nouvelle réponse

- Dépublication d'une réponse

- Certification d'une réponse (est-ce la meilleure participation)

Il y en a peut-être d'autres, mais voici les principales.

 

Toutes ces actions sont bien entendu autorisées, puisque c'est le fonctionnement même de la Communauté.

Nous travaillons à modifier ce mode de fonctionnement afin de lister uniquement les dernières participations sur les fils de discussion par ordre chronologique. Nous espérons que cette évolution arrivera bientôt.

 

En attendant, nos Décrypteurs adorés Bisou ont remarqué des vagues successives de "vote de satisfaction" ou de modifications de posts, ce qui entraîne la remontée à la suite de 5 à 10 sujets datant de plusieurs jours, mois, voire années.

Nous avons mené notre petite enquête, ces vagues sont réalisées régulièrement entre 22h00 et 00h00. Nous avons par ailleurs pu identifier 2 auteurs Cool

 

Nous vous encourageons à certifier vos fils de discussion, à voter ou à corriger vos fautes. Cependant, ces actions doivent être utilisées de façon "normale". Il est en effet anormal de voire certaines actions se répéter 10 fois de suite en l'espace de 30min.

Cela part peut-être d'un bonne intention, mais comme vu plus haut, cela nuit à la recherche des dernières participations par ordre chronologique sur les fils.

 

Si d'autres vagues de ce genre sont constatées, nous en informerons les membres concernés. Si malgré l'information reçue les membres concernés continuent de faire remonter des "vieux" sujets, nous nous verrons dans l'obligation de sévir Criant

Mais comme vous êtes hyper super sympas, cette situation ne devrait pas se produire Sourire

 

Bon weekend à vous tous, sous la pluie apparemment En pleurs

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jack007 a écrit :

Bonjour

 

Attention de ne pas se tromper de combat, le principal responsable de cet état de fait c'est avant tout notre fournisseur avec cette conception du site totalement anachronique. Ceci a été dénoncé dès l'ouverture par les utilisateurs de l'ancien forum, sans aucune modification depuis bientôt trois ans j'appelle cela du laxisme.

 

...

Bonjour,

Je ne trompe pas de "combat"Je le mène sur la communauté et dans le salon depuis 3 ans, un exemple :

Il faut aussi relire la deuxieme phrase de ce sujet :

La cause principale en est la fermeture par l'équipe Canal de bon nombre de sujets.

On est donc bien d’accord, mais ça ne justifie pas qu'un ou deux abonnés en rajoute une couche!

Et là ce n’est pas, comme d’habitude un ou deux sujets,  mais une dizaine plusieurs soirs de suite !

De plus me faire dire que je veux "punir" d'autres abonnés il faut le faire ?

C'est tout le contraire, mais peut être me suis-je mal expliqué en utilisant le mot « puni » pour parler de sujets d’hier après midi relégués à cause de ces remontées que j’estime injustifiées et qui n’ont rien à faire sur un site d’entraide

Ceci dit je ne veux pas continuer la polémique, les choses me semblant maintenant claires

Le « policier»  clos donc son sujet

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Bonjour

 

Attention de ne pas se tromper de combat, le principal responsable de cet état de fait c'est avant tout notre fournisseur avec cette conception du site totalement anachronique. Ceci a été dénoncé dès l'ouverture par les utilisateurs de l'ancien forum, sans aucune modification depuis bientôt trois ans j'appelle cela du laxisme.

 

Quand un sujet polémique est enterré par la fermeture simultanée et rapide de dizaine de sujets faite par un membre ou deux de l'équipe Canal que j'ai pu identifier moi aussi, je n'ai pas vu le policier du forum s'insurger ici outre mesure. Il nous parle de punition drôle de façon de traiter un autre abonné et de ne rien dire quand notre fournisseur profite consciemment du système lui aussi.

 

Il m'arrivait quand je participais plus régulièrement de faire remonter souvent des sujets sans rien ajouter comme commentaire juste pour en faire profiter d'autres lecteurs, il faudrait donc valider cette remontée à l'image de ce que vient de faire le policier avec des sujets vieux de deux ans ou plus ? De quel droit un abonné fait le tri entre de ce qui doit être en tête ou pas de la discussion ?

 

L'entraide c'est aussi comprendre les motivations l'exaspération en l'absence de réponse peut faire naitre cette envie de profiter du système pour mettre en avant certains problèmes certes c'est parfois exagéré mais en faire des tonnes me semble tout autant excessif. Ce n'est pas notre rôle de juger les autres abonnés même si dans le salon VIP il y a un sujet abject pour "dénoncer".

 

Je n'ai pas vu grand monde relever les réponses totalemment erronées, les fautes énormes de grammaire ou d'orthographe, l'absence de courtoisie (bonjour, merci) mériterait un boycott des réponses par exemple, la fonction recherche est inefficace il faudrait l'améliorer, les votes et l'appréciation des réponses c'est de la maternelle etc...

 

En résumé pour exister il y a tellement de choses à souligner  que je trouve puéril ce combat qui doit être celui du webmaster et non celui des abonnés. Mais j'ai peut être tort...

Char Hanté
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C'est réellement étrange ce truc ...

Si j'ai bien compris, il y aurait des gus qui s'amuseraient à faire remonter des posts de 3 ans juste pour s'amuser ...Euh ... quelles seraient leurs motivations et intêrets ???

 

J'ai bien lu la réponse de Rémy, que je remercie d'intervenir ce qui est appréciable, mais si ces deux "suspects" sont identifiés pourquoi ne pas les radier et blacklister leurs adresses IP pour les empécher de recréer un compte afin de rétablir la paisibilité de lecture sur ce forum ???

 

Personnellement, et comme déja dit, j'ai un esprit soupçonneux, et je ne crois pas un seul instant à cette histoire.

Sauf erreur de ma part, cela ne fait pas cinq minutes que ce petit jeu dure ...

mathoj
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous !

 

...

Mais comme vous êtes hyper super sympas, cette situation ne devrait pas se produire Sourire

 

Bon weekend à vous tous, sous la pluie apparemment En pleurs

 

 

Bonjour,

Visiblement l'appel au bon sens n'a pas fonctionné.

J'ai donc pris l'initiative de faire remonter des sujets relégués (des 5 premières pages ) pour pas que ces abonnés soient "punis" par l'action irresponsable de certains sur ce forum  d'ENTRAIDE...

Nota : je n’ai pas « traité » les sujets ou des décrypteurs  et pierrickand ont participés leur laissant l’initiative.

Char Hanté
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Dans ses réponses a ce sujet dans le salon des décrypteurs Remy m’a assuré de n’être pour rien dans le remontées « nocturnes»

Hum ... des fantomes roderaient donc dans le forum le soir tard ... ?? Vite, faut que je change de pseudo  ! Rigolant

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Char Hanté a écrit :

Ok pour les vieux sujets classés par Canal, mais pour les autres qui remontent, quelle en serait l'explication potentielle ?

Bonjour,

Dans ses réponses a ce sujet dans le salon des décrypteurs Remy m’a assuré de n’être pour rien dans le remontées « nocturnes»

Je m’en doutais un peu les voyant mal faire des heures « sup » après 22h....

Donc reste l’hypothèse d’un, ou plusieurs abonnés, qui « jouent » avec les failles de ce forum.

Dans quel but je ne vois pas trop. Si c’est pour « embêter » Canal c’est plutôt à l’effet inverse auquel ils aboutissent.

Ils relèguent un peu plus les sujets qui ne font pas forcement plaisir à Canal dans les profondeurs du forum.

Si quelqu’un, a juste titre veut faire remonter un sujet il lui suffit de faire un réponse, ou d’en rouvrir un autre,  pas besoin de « manipuler » les post.

 

pierrickand
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Pour des sujets fermés, il suffit que quelqu'un réponde Oui ou Non à la question "Cette participation vous a-t-elle aidé ?", et le sujet remonte.

Pour un sujet encore ouvert, la moindre modification fait remonter un sujet.
Il m'arrive parfois de corriger des fautes de frappe dans une participation de la veille, ce qui la fait remonter.

Et si quelqu'un supprime ses participations (le droit à l'oublie le permet), pareil, sa remonte.

Char Hanté
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Ok pour les vieux sujets classés par Canal, mais pour les autres qui remontent, quelle en serait l'explication potentielle ?

Comme j'ai mauvais esprit, je pense que c'est une pratique volontaire pour noyer certains messages ...