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Bonjour à tous !
Passez en mode replay pour voir les programmes que vous avez manqués et revoir vos programmes préférés.
Vos portails CANAL+ et CANALSAT A LA DEMANDE fusionnent en un seul service pour + de simplicité et + de fluidité.
Abonnés Satellite : rendez-vous dès à présent sur le canal 15 pour accéder au nouveau portail CANAL A LA DEMANDE.
Le nouveau portail sera bientôt déployé sur tous les décodeurs d'ici début novembre. Restez à l'écoute !
Pour rappel, CANAL A LA DEMANDE est inclus dans votre abonnement et vous permet d'accéder jusqu'à 70 chaînes et 15 000 programmes :
- Plus de 800 films à tout moment dont de nombreux inédits et la récence du cinéma CANAL+
- Plus de 250 séries, dont des intégrales, les créations originales de CANAL+ et des diffusions US+24
- Tous les héros de dessins animés pour les enfants
- Toutes les émissions de CANAL+ et des meilleures chaînes disponibles aussitôt après leur diffusion LIVE
- A tout moment la possibilité de revivre les grands événements sportifs avec la Ligue 1, la F1, le Top 14... et les meilleures émissions
- Les pass X avec de nouveaux contenus adultes tous les jours
- Et aussi un catalogue multithématiques enrichi avec les "EN +"
Vous êtes passé au nouveau portail CANAL A LA DEMANDE ? Partagez-nous vos retours !
A+
La nouvelle formule canal à la demande n'est pas facile et l'on perd certaines séries quand on attend trop longtemps. L'ancienne était beaucoup mieux et l'on pouvait bien suivre les programmes
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@nicetpat1 et @Olivier5971 : Bonjour, je vois sur votre profil que vous n'êtes pas sur le même mode de réception. N'hésitez pas à ouvrir chacun de votre côté un fil dédié pour échanger sur votre problème avec la Communauté. Des fils similaires existent peut-être déjà, n'hésitez pas à utiliser le moteur de recherche ;)
A très vite !
nicetpat1 a écrit :
Bonjour Canal+ à la demande ne fonctionne plus depuis qq jours nous sommes bien connecté à Internet que dois-je faire merci de me répondre
Bonsoir,
Idem de gros problème pour visonner et plein de video nous indiquant indisponible depuis plusieurs jours.
J'ai même perdu plein de films enregistrés sur le disque dur du cube
Bonjour Canal+ à la demande ne fonctionne plus depuis qq jours nous sommes bien connecté à Internet que dois-je faire merci de me répondre
Bonjour ca fonctionne normalement chez moi mais long a ce connecter! le seul problème que j'ai c'est décrochement régulier et plusieurs fois de l'enregistrement alors que je n'ai absolument pas toucher au disque dur donc les enregistrements s’arrête puis il s'affiche "vous avez débrancher votre disque dur sans l’arrêter puis il faut cliquer sur fermer et il affiche votre disque dur est bien connecter" c'est casse pied et des fois il faut plus 1h d'attente pour regarder un replay directement je vais écrire a canal puisque pas de réponse quand ont appel car "grève de certain personnel"
Hier au soir, tout fonctionnait. Aujourd’hui « Canal Sat a la demande » reste inaccessible à partir de la seconde page avec, de surcroît, un affichage absent ou erratique. « Canal VOD » et « Canal Play » semblent mieux fonctionner, bien que ...
Considérer les clients comme des « Bêta testeurs » est tout de même quelque peu cavalier au regard du prix de l’abonnement.
je l'ai fait plusieurs fois j'ai meme fait un reset complet cela ne fonctionne toujours pas je pense que c'est le decodeur qui ne fonctionne pas en wifi car tout les autres appareils arrivent a se connecter
Super ........ encore faudrait il que ça fonctionne !!!!!!
Aider son prochain
balou65 a écrit :
je n'arrive plus a voir canal a la demande depuis plusieurs jours.Un message me dit votre decodeur n'est pas relie a internet.Je possede ce decodeur depuis plusieurs annees et il fonctionnait tres bien
Bonsoir
Ce problème arrive aussi chez moi la solution arrêter votre décodeur 1 minute avec le bouton arrière et cela remarchera de nouveaux .
Aider son prochain
Bonsoir
Ce problème arrive aussi chez moi la solution arrêter votre décodeur 1 minute avec le bouton arrière et cela remarchera de nouveaux .
je n'arrive plus a voir canal a la demande depuis plusieurs jours.Un message me dit votre decodeur n'est pas relie a internet.Je possede ce decodeur depuis plusieurs annees et il fonctionnait tres bien
Bonjour je ne parviens pas à accéder à la diffusion à la demande de Bridget Jones Baby, seule la bande annonce tourne en boucle... même chose sur les autres films. Problème persistant depuis des jours. Pouvez vous m'aider urgemment svp ? merci
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@devaux21 : Bonsoir, afin que la Communauté puisse vous venir en aide, pouvez-vous nous préciser via quel mode de réception vous souhaitez effectuer une recherche d'un programme sur A LA DEMANDE ?
Merci et à très vite !
Sur canal à la demande, la recherche ne marche pas, je tape les lettres mais rien s'affiche.
vano281 a écrit :
Merci la date limite je connais mais le service disfonctionne tout est parti malgré des dates fin août et rechargement impossible sur le disque dur ,
Vano281 je pense a dysfonctionnement il faudrait vous mettre en rapport avec le service technique de canal bonne soirée désolée là pas trop de conseil a vous donnez
Merci la date limite je connais mais le service disfonctionne tout est parti malgré des dates fin août et rechargement impossible sur le disque dur ,
vano281 a écrit :
Bonjour ,je n'ai plus mes téléchargements à la demande depuis ce matin ..et quand je les recharge de nouveau sur la 15 il redisparaisse ???
Pouvez vous remédier à cela ?
Hélas les téléchargements a la demande disparaisse au bout d'un temps limiter et ont ne peu plus y accéder j'en es fais les frais maintenant je les regardent avant la date de fin qui es inscrit au moment du téléchargement Bonne journée
Bonjour ,je n'ai plus mes téléchargements à la demande depuis ce matin ..et quand je les recharge de nouveau sur la 15 il redisparaisse ???
Pouvez vous remédier à cela ?
Pour aller jusqu'au bout du rêve, visionner une image full hd sur le cube serait un soulagement après 2 longues années d'images floutées... toujours annoncé dans l'année... jamais réalisé
Cube S + Livebox 4 et décodeur TV 4
Ce que j'aimerais vraiment BEAUCOUP, même si on peut continuer de REVER vue que CanalSat s'en fou ROYALLEMENT de tenir SES PROMESSES, c'est qu'on puisse, après un an et demi d'attente et de VEINES PROMESSES, enregistrer à partir du Cube S. Le site officiel annonce qu'on peut le faire, et ils ne disent à AUCUN MOMENT que c'est uniquement sur la TNT, et pourtant, faire de la publicité MENSONGERE qui est strictement INTERDITE en France et même ILLEGALE, ça les gêne pas VISIBLEMENT ! ! ! ! ! Parce que l'option n'est même pas en court de diffusion, et n'est probablement même en version alpha ou même pas commencée à être conçue, malgré ce qu'on m'a PROMIT au Mois de Novembre, elle n'existe même pas, et ne verra probablement JAMAIS le jours, puisque depuis plus d'un an et demi qu'on nous la PROMET, soit ce sont les PIRES INCOMPÉTENTS du monde, soit ils se foutent de nous, et j'opterais étrangement plus facilement pour la 2ème option.
barth20290 a écrit :
Je ne vois pas les séries à la demande ....
bonjour,
donnez plus de précision, quelles séries ne voyez-vous pas? Sur quel support? Quelle est votre formule d'abonnement?
Je ne vois pas les séries à la demande ....
Bonsoir ,
Mon collègue à les mêmes options que moi et le même abonnement
Sur canal plus à la demande il a certaines séries que je n'ai pas
Je suis à fond sur Scandal et homeland et je me suis ré abonné à canal il y a deux surtout pour ces 2 séries ,mon collègue les a sur canal plus à la demande et moi non
Dans la mesure où j'ai pris canal surtout pour canal à la demande et surtout pour les séries si je ne les ai pas je vais vite résilier
Merci de m'aider
bonjour je suis abonné canal plus et canal sat : il m'est impossible d'enregistrer les films ou séries à partir de canal à la demande: signal bloqué : pourquoi??????????? en tant qu'abonné je pense être en droit de pouvoir enregistrer
jcbourjat a écrit :
bonjour,
comment fait-on pour revoir un film sur ciné émotion ? je ne trouve pas la chaîne dans la liste des chaînes en live TV et pas le film du soir dans A la demande, merci de nous répondre. Salutations
Bonsoir,
sur le service à la demande, les programes des chaines Cine+ sont tous regroupés.
Sur le Live TV, les chaines sont dans le même ordre que sur le décodeur. S'il vous manque cette chaine alors qu'elle fait partie de votre abonnement, contactez le service client pour un diagnostic : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1267879-moyens-contact-2017
bonjour,
comment fait-on pour revoir un film sur ciné émotion ? je ne trouve pas la chaîne dans la liste des chaînes en live TV et pas le film du soir dans A la demande, merci de nous répondre. Salutations
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@Sydney974 : Bonjour, je reviens vers vous avec le retour de notre équipe technique.
De notre côté les dates de fin de disponibilités sont bien indiquées sur A LA DEMANDE.
N'êtes vous pas plutôt sur une fiche INFO du GUIDE au lieu d'une fiche INFO sur A LA DEMANDE ?
Ce n'est pas ce que vous recherchez ?
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