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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème Radioline qui fait planter le décodeur.

Laserman
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Cube S + Livebox 4 et décodeur TV 4

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Bonjour.

Je pense ne pas être le seul en lisant le Forum, à avoir des problèmes avec l'APP Radioline, lorsque je vais dessus, et que je sélectionne la Radio que je veux écouter, j'ai le message "Erreur cette chaine n'est pas disponible" ou quelque chose qui ressemble à ça. En insistant plusieurs fois, j'ai réussi à avoir Skyrock et France Inter, mais j'y arrive rarement, seulement, juste après que j'ai ce message, le décodeur est complètement buggé, j'ai bien accès au menu, ou alors aux chaines, seulement, je n'ai plus ni le son ni l'image, juste je peux zapper sur les chaines.

Même si je redémarre le décodeur, je ne récupère rien, il faut carrément que j'appuie sur le bouton Marche/Arrêt derrière pour retrouver un mode de fonctionnement "normal".

C'est le SEUL qui ne fonctionne pas, la météo fonctionne, Deezer aussi, et toutes les autres aussi, seul Radioline pose problème.

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?

J'ai été en contact 3 fois avec des technicien différent par Chat, mais aucun d'eux n'a pu me trouver de solution à ce problème, et d'après eux, ça ne viendrait pas du décodeur, vue que tous les autres services fonctionnent.

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Laserman,

 

Je clos ce sujet puisqu'il existe déjà un fil de discussion ici.

 

Bonne journée à vous,

 

A bientôt,

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