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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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BBOX MIAMI, MyCanal et fonction google Cast

lyo69
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Bonjour,

je souhaite caster du contenu "my canal" depuis mon téléphone vers ma bbox miami mais soit j'ai un écran noir, soit j'ai une erreur qui s'affiche à l'écran "key system 'com.microsoft.playready' is not supported". Comment résoudre ce problème s'il vous plait ?

Si quelqu'un de bouygues ou de Canal+ pouvait se pencher sur la question...

Merci

Android 5.0

Mycanal 2.6.0.4

BBoxMiami Version 5.1.1 MIAMIATV release-keys

 

Note : Pour Bouygues Telecom, il s'agit d'un problème de l'application MyCanal (http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1207896-probleme-cast-appli-my-canal#answer_2754222

 

 

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pierrickand
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Mimi72400 a écrit :

Bonsoir,
j'ai exactement le meme probleme. Que ce soit de l'ipad ou de l'iphone. J'ai réinstallé l'application mycanal.
Que faire?
Merci

Bonsoir,

Les conseillers Bouygues ont indiqué sur leur forum d'entraide, que les applications telles que MyCanal, CanalPlay ou OCS GO ne fonctionne pas pour la cast sur la Bbox Miami (en gros la plupart des applications diffusant des contenus cryptés). Ils sont au courant et travaillent à une maj de la Bbox.

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1218053-bug-google-cast-plex

Mimi72400
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Bonsoir,
j'ai exactement le meme probleme. Que ce soit de l'ipad ou de l'iphone. J'ai réinstallé l'application mycanal.
Que faire?
Merci

Bonjour Lyo69,

 

Avant d'envisager quoi que ce soit, avez-vous désinstallé / réinstallé votre appli myCANAL ? Essayez-vous de Caster des programmes en direct ou des programmes A LA DEMANDE ?

Pour l'instant, de mon côté, le seul retour que j'ai eu concerne des soucis de cast depuis iOS mais qui devrait être résolu la semaine prochaine).

 

J'attends votre retour pour que nous poussions plus loin nos démarches.

 

A bientôt,