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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible se connecter a l'application canal la page tourne en boucle en demandant les identifiants

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syldu29 a écrit :

Même problème pour moi, depuis hier, impossible de me connecter à l'appli canal (erreur SSL-5).

Bonsoir. Sourire

 

Pour cette erreurce sujet... sinon, vous avez le lien mentionné auparavant... Clin d'œil

 

Cdlt & bonne soirée. ✨

 

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Même problème pour moi, depuis hier, impossible de me connecter à l'appli canal (erreur SSL-5).

bonjour moi aussi impossible de se connecter a l'apli my canal j'ai beau rentré mes identifiants cela ne fonctionne pas et cela sur 2 tablettes je pense a un gros beug de l'apli idem pour l'apli canalplay vod pourtant compris dans mon abonnement sur la tele cela fonctionne .

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Bonjour alxgsxrSourire

 

Essayez de vous déconnecter en cliquant sur votre pseudo MyCANAL en haut à droite → Déconnexion puis redémarrez ensuite le Player en vous reconnectant avec votre email + mot de passe comme pour venir sur cet espace communautaire, ou bien videz le cache du navigateur Internet depuis les Paramètres de vos supports mobiles puis réessayez.

 

Sinon, afin de savoir d'où provient ce dysfonctionnement ainsi que pour un diagnostic gratuit & personnalisé en ligne de MyCANAL sur vos supports mobiles, ou encore une réinitialisation des licences d'accès de votre compte au cas où ► ce lien de contact spécifique... Clin d'œil 

 

Cdlt & bonne journée. ☼