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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Reconnaissance disque dur

phillou38
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Je viens de changer le décodeur Canal, mon disque dur est reconnu, j'ai toutes les vidéos enregistrées mais je n'arrive pas à les lire !!! Je fais toute lamanip jusqu'à lire mais il ne se passe rien ...

Hantor
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Votre question n'est pas claire.

Est-ce que vous tentez de lire les vidéos que vous aviez enregistrées sur le disque dur avec votre ANCIEN décodeur Canal?

Si tel est le cas, il est normal que vous ne puissiez les lire : les enregistrements ne sont lisibles qu'au moyen du décodeur avec lequel ils ont été effectués.

La solution pour vous (si cela correspond à votre situation) consiste hélas à réinitialiser votre disque dur pour qu'il puisse procéder à des enregistrements avec votre nouveau décodeur. Attention : cela effacera tous les enregistrements stockés sur le disque!

Procédure de réinitialisation : Touche Menu de la télécommande>Ma TV>Mon décodeur>Espace de stockage puis INITIALISER.

*** Si j'ai mal compris votre problème, ne réinitialisez pas votre disque. Revenez-nous en expliquant mieux votre problème.

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phillou38 a écrit :


C'est quoi qui empêche la lecture par n'importe quel décodeur ?

Bonjour,

leur méthode de cryptage des enregistrements (ils lient l'enregistrement au décodeur).

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C'est vraiment pas cool de la part de Canal !!!
C'est quoi qui empêche la lecture par n'importe quel décodeur ?

Hantor
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Bonjour. Hélas, l'unique solution pour récupérer vos enregistrements consiste à les enregistrer sur un enregistreur externe au moyen de la prise Péritel qui se trouve derrière le Cube. Mais c'est long et fastidieux, et les enregistrements seront en SD, pas en HD.

Sachez quand même que beaucoup de dessins animés sont disponibles "À la demande" (canal 15). Peut-être pourrez-vous en récupérer certains ainsi?

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Bonjour et merci pour cette réponse rapide …

Ce disque dur contient tous les dessins animés de mes petites-enfant !!!
Il n’y a aucun moyen de les récupérer ou de les lire avec ce nouveau décodeur ???

C’est un peu difficile à admettre …

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Hantor a écrit :

Votre question n'est pas claire.

Est-ce que vous tentez de lire les vidéos que vous aviez enregistrées sur le disque dur avec votre ANCIEN décodeur Canal?

Si tel est le cas, il est normal que vous ne puissiez les lire : les enregistrements ne sont lisibles qu'au moyen du décodeur avec lequel ils ont été effectués.

La solution pour vous (si cela correspond à votre situation) consiste hélas à réinitialiser votre disque dur pour qu'il puisse procéder à des enregistrements avec votre nouveau décodeur. Attention : cela effacera tous les enregistrements stockés sur le disque!

Procédure de réinitialisation : Touche Menu de la télécommande>Ma TV>Mon décodeur>Espace de stockage puis INITIALISER.

*** Si j'ai mal compris votre problème, ne réinitialisez pas votre disque. Revenez-nous en expliquant mieux votre problème.