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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème? Message sur l'écran "LA CARTE INSEREE N'EST PAS VALIDE"

diego34270
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Bonjour, j'ai déjà posté ce message à l'aide de l'ordi d'un ami car internet était en panne . Je pense que c'est résolu. Donc message à l'écran à l'allumage "LA CARTE INSEREE N'EST PAS VALIDE" "INSERER VOTRE CARTE ABONNE PUCE VERS LE BAS......."

J'ai fais tout ce qui est indiqué dans ces cas là. Veuillez me tenir informé par mail ou par téléphone.

Cordialement.

J. Fortuné

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@jamy1952 : Bonjour, avez-vous contacté un conseiller comme le préconise @pierrickand ci-dessous ?

jamy1952
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Idem. Ai fait toutes les manip demandées y compris arrêter et redémarrer le cube ... XX fois ... rien et bien sûr plus d'interlocuteur après 22h! Quoi faire?

pierrickand
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Bonsoir,

si vous avez tout essayé, alors contactez le service client pour un diagnostic. Ici c'est juste une communauté d'entraide.
Les moyens de les contacter : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1253816-moyens-contacter-canal-2017