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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Le Cube S ET recéption LaBOX Numéricable

rbartho
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Bonjour

Petite question. 

Abonné depuis hier à Canal (essentiel + sport) avec le cube S, je me posais une question. 

Est-il possible de faire activer les droits canal pour les chaines C+, C+ décalé et C+ sport sur ma box numericable (je sais que je n'aurai pas les  chaines OTT (Bein, Europsport) sur cet équipement) en plus de la réception sur le Cube S. 

Je pourrais ainsi installer mon cube sur une autre TV de mon domicile reliée à une antenne rateau TNT (+ chaines OTT en wifi) et recevoir C+ et C+ sport sur ma box numéricable.

L'idée étant de limiter le nombre de télécommande sur la même TV

 

mathoj
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Bonjour,
Fin 2015 j'ai demandé via le Chat ( fermé récemment ) le Cube en 2eme decodeur, donc avec comme surcout les 6€ de location.
Vous c'est un peu différent vous etes abonné TNT il vous faut demander l'activation de vos droits sur votre decodeur Numéricable donc un contact téléphonique est indispensable pour donner le numero de votre carte Numéricable. Regardez dans la procedure Nous contacter si on vous propose "Etre rappelé " .

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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rbartho a écrit :

pierrickand a écrit :

rbartho a écrit :

Pas de frais supplémentaire, donc c'est nickel.

 

Bonjour,

vous avez bien eu une confirmation écrite de ça?

Car habituellement, dès qu'un Cube TNT ou Cube S est associé à un autre mode de réception, le Cube devient le 2nd décodeur et donc en location. En effet, il n'y a pas de raison que 2 abonnés ayant la même configuration de décodeurs, payent différement sous pretexte qu'ils n'ont pas ajouté un 2nd décodeur dans le même ordre.

C'est ce qu'on m'a affirmé au téléphone.

J'ai demandé deux fois.

Rien de semble dire le contraire sur mon espace client, et l'ajout de la carte numéricable a bien été pris en compte.

Je teste ça en rentrant chez moi, en espérant que tout sera comme on me l'a expliqué !

Bonjour,

Il n'y a pas de raison puisque ça marche chez moi depuis le 1 decembre.

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pierrickand a écrit :

rbartho a écrit :

Pas de frais supplémentaire, donc c'est nickel.

 

Bonjour,

vous avez bien eu une confirmation écrite de ça?

Car habituellement, dès qu'un Cube TNT ou Cube S est associé à un autre mode de réception, le Cube devient le 2nd décodeur et donc en location. En effet, il n'y a pas de raison que 2 abonnés ayant la même configuration de décodeurs, payent différement sous pretexte qu'ils n'ont pas ajouté un 2nd décodeur dans le même ordre.

C'est ce qu'on m'a affirmé au téléphone.

J'ai demandé deux fois.

Rien de semble dire le contraire sur mon espace client, et l'ajout de la carte numéricable a bien été pris en compte.

Je teste ça en rentrant chez moi, en espérant que tout sera comme on me l'a expliqué !

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pierrickand a écrit :

rbartho a écrit :

Pas de frais supplémentaire, donc c'est nickel.

 

Bonjour,

vous avez bien eu une confirmation écrite de ça?

Car habituellement, dès qu'un Cube TNT ou Cube S est associé à un autre mode de réception, le Cube devient le 2nd décodeur et donc en location. En effet, il n'y a pas de raison que 2 abonnés ayant la même configuration de décodeurs, payent différement sous pretexte qu'ils n'ont pas ajouté un 2nd décodeur dans le même ordre.

Bonjour,

 Non, c'est mon cas depuis le 1er Decembre:

Mon abonnement : CANAL
Mon mode de réception : TNT

 

Mon décodeur : LE CUBE S

Ce qui ne me parait pas anormal puisqu'au mieux on ne peut recevoir que les 6 chaines Canal sur notre decodeur Cable.

Cette offre, que je croyais personnalisée, puisque non inscrite dans les CGA peut s'expliquer par le match SFR/Canal. Dans les "stat" le cable perd des abonnés qui passent en TNT.

 

 

 

pierrickand
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rbartho a écrit :

Pas de frais supplémentaire, donc c'est nickel.

 

Bonjour,

vous avez bien eu une confirmation écrite de ça?

Car habituellement, dès qu'un Cube TNT ou Cube S est associé à un autre mode de réception, le Cube devient le 2nd décodeur et donc en location. En effet, il n'y a pas de raison que 2 abonnés ayant la même configuration de décodeurs, payent différement sous pretexte qu'ils n'ont pas ajouté un 2nd décodeur dans le même ordre.

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Bonjour,

Vous pouvez déjà vérifier dans Espace Client/Mon Compte/ Gerer mon matériel si votre carte Numericable a bien été prise en compte (exemple le mien)

Si ce soir tout est "OK" revenez nous le dire et vous pourrez ensuite clore votre sujet , pour qu'il puisse servir à d'autres abonnés.

Comment clore une discussion ?

 

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mathoj a écrit :

Bonjour,
Fin 2015 j'ai demandé via le Chat ( fermé récemment ) le Cube en 2eme decodeur, donc avec comme surcout les 6€ de location.
Vous c'est un peu différent vous etes abonné TNT il vous faut demander l'activation de vos droits sur votre decodeur Numéricable donc un contact téléphonique est indispensable pour donner le numero de votre carte Numéricable. Regardez dans la procedure Nous contacter si on vous propose "Etre rappelé " .

J'ai fait la demande par téléphone, et ça a été accepté.

A voir ce soir en rentrant chez moi si ça marche comme prévu.

Pas de frais supplémentaire, donc c'est nickel.

Merci pour votre aide

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mathoj a écrit :

Bonjour,
C'est possible. C'est mon cas depuis plus d'un an.
Voir les dernières réponse de ce sujet :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/426533-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv
Le tableau n'est pas à jour pour le cube S et SFR/Numericable.

Merci.

Donc vous avez Canal sur votre box Numericable (par l'activation via la carte de droits numéricable) et sur le cube S avec le même abonnement, sans supplément? 

Vous vous êtes adressé au support Canal pour activer les droits sur la box numéricable ?

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Bonjour,
C'est possible. C'est mon cas depuis plus d'un an.
Voir les dernières réponse de ce sujet :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/426533-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv
Le tableau n'est pas à jour pour le cube S et SFR/Numericable.