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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Le décodeur ne reconnait plus la wifi après la m a jour d hier?

bilienfrancois
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Ça fonctionnait bien jusqu a hier soir

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Bonjour,

Dans cas, il faut que vous contactiez le service client de Canal : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

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J ai débranché le décodeur puis réinstallation partielle du décodeur ce matin c'est toujours mauvais le wifi Orange fonctionne bien avec 1 mobile et une tablette. Le problème vient du décodeur canal.le reset de la live box orange n a rien changé..c est la première fois que le wifi ne marche plus

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Bonjour,

Avez vous essayer de débrancher électriquement le décodeur ?

Ou simplement d'attendre demain pour voir si le wifi remarche.