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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Plus de France Info depuis ce matin sur mon Cube S ?

mathoj
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Bonjour,

Depuis ce matin sur la chaine 104 France Info sur mon cubeS en OTT j'ai ce message :

 

J'ai patienté jusqu'a cet apres midi, et toujours rien.

Je viens de faire en vain une reistallation...

Suis je le seul ?

 

Bonjour mathoj, 

 

Je vous remercie pour votre retour.

 

Cdlt,

 

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Bonsoir,
Ce vendredi à 21h France Info est de retour sur mon Cube-S.

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour à tous,

 

Je constate exactement la même chose que vous sur la chaîne France Info.

 

J'en ai informé nos équipes techniques pour correction.

 

Cdlt,

 

Bonjour,

Merci, à bientot.

 

Bonjour à tous,

 

Je constate exactement la même chose que vous sur la chaîne France Info.

 

J'en ai informé nos équipes techniques pour correction.

 

Cdlt,

 

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Bonjour,
Toujours pas de France Info ce matin.
En une semaine ça aura donc fonctionné 3 jours !

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Bonjour,
Bis repetita...
Mon sujet avec dans son dans son titre " ce matin " est de nouveau d'actualité ce jeudi janvier : pas de France Info sur la chaine 104 de mon Cube-S remplacé par le message "Erreur Technique "

mathoj
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Bonsoir,
Merci Beher92 pour votre confirmation.
On est au moins deux sur ce forum à regarder France Info , sur lequel je zappe systématiquement quand je suis sur une des autres chaines Info et vois arriver la "pub"...

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mathoj a écrit :

Bonjour,
De retour sur mon cube S la chaine 104 France Info remarche.
Merci.

>> Idem, merci aussi !

 

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Bonjour,
De retour sur mon cube S la chaine 104 France Info remarche.
Merci.

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Bonjour,

A noter ce matin j'ai voulu voir si pour, répondre à un autre sujet,regardé France Info sur ma tablette via MyCanal .

En l'envoyant sur ma Télé via Chromecast j'ai eu la surprise de voir affiché ce message :

 

Peut etre est ce normal, je n'avais de memoire "casté" France Info Après ce message j'ai bien eu le cast de France Info .

BEHER92_84
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mathoj a écrit :

Bonjour,
Merci BEHER pour cette confirmation.
Je vais signaler l'incident via la procedure dont nous disposons dans le Salon des Decrypteurs, mais à mon avis ce ne sera pas lu avant demain...

MERCI !

Ceci étant ayant visité en juin 2015 le CDN "ultra sécurisé" de Canal+ (devenu Canal) on m'y avait vanté devant des écrans multiples et plein d'appareils, le fait qu'un incident même mineur était détecté 24h/24  7J/7 ... je vois que le détecteur le plus efficace - et gratuit - reste l'utilisateur et les modos !!!

Merci encore, wait and see ....

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Bonjour,

C'est fait, Incident declaré, reste plus qu'attendre un retour!

Merci d'avoir rempli ce questionnaire

Merci pour votre remontée, nous la transmettons au plus vite à l'équipe technique afin que cet incident soit pris en charge.

 

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Bonjour,
Merci BEHER pour cette confirmation.
Je vais signaler l'incident via la procedure dont nous disposons dans le Salon des Decrypteurs, mais à mon avis ce ne sera pas lu avant demain...

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mathoj a écrit :

Bonjour,
Toujours pas de France Infio ce matin !
Suis je vraiment le seul ?
Remarquez que selon la structure de ce forum mon sujet n'a été lue que fois .
Faut il que je cherche les abonnés avec cube S et le interroger par MP ?

 

Non tu n'es pas le seul !

Depuis hier, en OTT pas de chaîne 104 (france info tv) et message d'erreur identique.

J'ai effectué une mise à jour,

une renumérotation des chaînes,

une mise à jour systéme ... en vain.

 

Un modo pourrait-il avoir la gentilesse de faire remonter l'incident ? Merci

 

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Bonjour,
Toujours pas de France Infio ce matin !
Suis je vraiment le seul ?
Remarquez que selon la structure de ce forum mon sujet n'a été lue que fois .
Faut il que je cherche les abonnés avec cube S et le interroger par MP ?

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Bonjour,
Toujours pas de France Info ce matin.
@catalan tu la recois en TNT ou OTT.
Mon Cube-S est en OTT seul, ce qui me crée beaucoup moins de problèmes. Donc j'ai mon antenne interieure branchée directement sur la TV ce qui me permet de voir la chaine en ce moment.
Je viens aussi de tester sur MyCanal, pas de problème non plus pendant quelques minutes avant le blocage pour nombre de connexion > 1 . Normal le Cube-S que je n'avait pas déconnecté compte pour 1...
Ceci dit j'aimerais que d'autres abonnés me confirme, ou non, qu'ils ont le même problème avant de signaler l'incident via la procédure disponible dans le salon des décrypteurs.

catalan

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