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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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myCANAL : Mise à jour Windows 10

Bonjour à tous,

 

Une mise à jour a été déployée le 06/02/17 sous Windows 10 (version 2.1.4) :

 

Les correctifs apportés :

 

  • Ajout du contrôle du volume sur le player
  • Optimisation de la séquence de démarrage
  • Optimisation de l’affichage des images

 

Vous pouvez dès à présent y accéder depuis la boutique Microsoft.

 

N'hésitez pas à échanger et partager votre expérience autour de ces nouveautés.

 

A bientôt !

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xtof69 a écrit :

Bonjour,
Sur le PC de mes parents abonnés eux aussi à Canal Plus, impossible de télécharger l'application myCANAL. Arrivé dans le Windws Sotoe, cela renvoie vers un lien mort me disant que l'appli n'et pas dispo.
Leur PC est sous W10 avec toutes les MàJ de faites. Si je fais l même chose de mon côté sur mon PC, tout est normal !

J'ajoute que le téléchargement en ligne ne fonctionne pas non plus on me demande de mettre Silverlight ui est déjà présent...

Bref, toute aide et la bienvenue !

Bonjour,

pour le probleme d'accès à l'application dans le store, est-ce que votre PC est bien parametré pour la région France? (Cf. Paramètres de région dans le panneaux de configuration, il a peut être ete mal configuré lors de la 1er installation de Windows, ou dereglé lors d'une Maj Windows).

 

edit : je viens de me rendre compte que votre message date de début mars, et qu'il etait également sur un autre sujet où on avait vu que c'était bien ce problème. La réponse de Jordan aujourd'hui m'a fait croire à uné nouvelle demande.

 

Bonjour xtof69,

 

Pouvez-vous me dire quel navigateur internet vous utilisez ?

 

Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ? Je vous invite à essayer avec Google Chrome.

 

N'hésitez pas à me faire un retour.

 

Cdlt,

 

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Bonjour,
Sur le PC de mes parents abonnés eux aussi à Canal Plus, impossible de télécharger l'application myCANAL. Arrivé dans le Windws Sotoe, cela renvoie vers un lien mort me disant que l'appli n'et pas dispo.
Leur PC est sous W10 avec toutes les MàJ de faites. Si je fais l même chose de mon côté sur mon PC, tout est normal !

J'ajoute que le téléchargement en ligne ne fonctionne pas non plus on me demande de mettre Silverlight ui est déjà présent...

Bref, toute aide et la bienvenue !

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aubagne1961 a écrit :

Non je n ai pas le même Player que votres capture pourtant j ai désinstallée mycanal puis réinstallé mais rien ni fait pas de bouton pour le son

Juste pour savoir, quelle est votre version de l'application? C'est bien la même que celle que j'indique?

Je sais que vous dites avoir désinstallé et réinstallé, mais ça ne réponds pas à cette question.

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Non je n ai pas le même Player que votres capture pourtant j ai désinstallée mycanal puis réinstallé mais rien ni fait pas de bouton pour le son

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aubagne1961 a écrit :

Pardon le dernier bouton a droite c'est pour changer la langue

Donc vous n'avez pas la même chose que la capture que j'ai mis?

Et qu'elle est la version de votre application? C'est bien la dernière (cf. N° de version que j'ai indiqué)?

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Pardon le dernier bouton a droite c'est pour changer la langue

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Non pas de bouton j'ai que trois boutons et le dernier á droite c'est zap pourtant mycanal c est mis a jour la semaine passée

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aubagne1961 a écrit :

Bjr moi personnellement je ne peux pas régler le volume a partir du player ce bouton volume il se trouves OU? Merci pour le renseignement

Bonjour,

dernier bouton à droite :

 

l'application est bien à jour? (v2.1.4.12595, vous pouvez le voir en ouvrant le windows store, puis en cliquant sur votre avatar > Téléchargements et mises à jours).

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Bjr moi personnellement je ne peux pas régler le volume a partir du player ce bouton volume il se trouves OU? Merci pour le renseignement

Merci :)
Je vous souhaite une bonne soirée.

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Re Pierrickand,

Je viens d'avoir la confirmation que cela vient d’être corrigé. Pouvez-vous me le confirmer SVP?

Je vous remercie.

Confirmé Clin d'œil

Re Pierrickand,

Je viens d'avoir la confirmation que cela vient d’être corrigé. Pouvez-vous me le confirmer SVP?

Je vous remercie.

Bonsoir Pierrickand, 

Un abonné Twitter vient de me remonter le même bug. C'est transmis aux développeurs. 

Je vous remercie pour votre alerte.

A bientôt.

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Bonjour,

Je viens de tomber sur un bug avec cette nouvelle version.

A La Demande > Toute les chaines > Canal+ >Toute les thématiques, me renvoie à la page du Live TV.

Quelqu'un confirme?

aubagne1961
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Bofffff toujour pas maj pour projeter un film a la demande de mycanal tournant sous windows 10 je désespére de pouvoir un jour profiter de mon abonnement la totale en carte seule canal est toujours en retard . Maintenant dans une famille plusieurs personnes veulent se connecter á mycannal et on est limiter 2 il vas faloir suivre sinon les gens von se barrer de canal moi j ai fais la bêtise de m engager pour 2 ans

bonjour
c'est toujours aussi bien et de mieux en mieux,j'adore!
l'icone audio sur le player:c'est mieux avec,lol

@navigator34 : me concernant je n'ai pas eu à desintaller et reinstaller my canal pour profiter des nouveautés,la mise à jour s'est faite au lancement de l'appli
@+

navigator34
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Bonjour...bonne nouvelle...mais faut il désinstaller la version actuelle avant d installer la nouvelle version...merci

zpor
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Canal intégrale via canal sat hd wifi +le cube s

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Midi Pyrénées

C'est très bien mais quant on pourra avoir l'enregistrement a distance.