Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

autorisation micro téléphone

mclud
mclud

mclud

sujets postés
17
participations
93
Niveau
2
1279 / 2000
points

Canalsat Panorama - ex C+ Cinéma Séries - +LeCube wifi HD

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Lors de la dernière mise à jour de l'appli MyCanal sur Android (3.0.0.37), il m'a été demandé de valider une nouvelle autorisation : celle par l'appli de pouvoir utiliser le micro de mon téléphone.

Que dois-je en déduire ?

- Que l'appli va être dotée d'une fonction "commande vocale" ?

- Que l'appli va pouvoir écouter ce qui se passe dans la pièce où je l'utilise ?

Rien n'est évidemment précisé, et la mise à jour ne peut se faire que si on valide cette autorisation.

Je précise quand même que, sur mon Galaxy S7, j'ai la possibilité de désactiver cette autorisation sans nuire à son bon fonctionnement ...

Quelqu'un ici en sait plus ???

Participations

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
291
participations
6817
Niveau
6
73207 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@mclud : Bonsoir, la Communauté d’Entraide vous permet d’échanger entre abonnés. Si je vous lis bien, il semble que vous êtes venu sur la Communauté pour avoir une réponse officielle des développeurs ou de CANAL. Je vous confirme donc que vous n'êtes pas au bon endroit :)

Lorsque nous avons la réponse, nous vous répondons avec grand plaisir, mais nous ne pouvons pas nous substituer au Service Clients, cet espace n'a pas été créé pour cela. Concernant votre question, nous n'avons pas obtenu de retour pour le moment.

A+

mclud
mclud

mclud

sujets postés
17
participations
93
Niveau
2
1279 / 2000
points

Canalsat Panorama - ex C+ Cinéma Séries - +LeCube wifi HD

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Remy - Equipe CANAL a écrit :

@mclud : La question a bien été posée à nos développeurs ;) Je reviens vers vous dès que j'obtiens un retour. Je vous rappelle que vous êtes ici sur une Communauté d'Entraide entre abonnés. Je ne suis ici que pour l'animer et faire le lien entre les différents service de CANAL et vous :) Si vous souhaitez une réponse officielle du Service Clients, vous n'êtes pas au bon endroit, rendez-vous ici

Bonjour, si je m'adresse à ce forum, c'est parce que, lorsque j'étais bêtatesteur de cette application il y a bientôt trois ans, il m'était demandé de passer par ce forum pour communiquer avec les développeurs.

Actuellement encore, dans les paramètres de l'appli, le lien "assistance/espace client" renvoie directement sur ce forum communautaire.

J'ai besoin d'assistance pour une réponse à une question légitime, il est donc logique que je pose la question sur ce forum puisque c'est la procédure indiquée dans l'appli elle-même.

Après, si vous avez des problèmes de communication en interne, ce n'est pas nécessaire de de répondre aussi sèchement aux abonnés. Dans le respect des règles de ce forum, il n'y avait aucune espèce d'aggressivité dans ma question. C'était juste une question ... dont je continue à attendre patiemment la réponse.

Bien cordialement,

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
291
participations
6817
Niveau
6
73207 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@mclud : La question a bien été posée à nos développeurs ;) Je reviens vers vous dès que j'obtiens un retour. Je vous rappelle que vous êtes ici sur une Communauté d'Entraide entre abonnés. Je ne suis ici que pour l'animer et faire le lien entre les différents service de CANAL et vous :) Si vous souhaitez une réponse officielle du Service Clients, vous n'êtes pas au bon endroit, rendez-vous ici

mclud
mclud

mclud

sujets postés
17
participations
93
Niveau
2
1279 / 2000
points

Canalsat Panorama - ex C+ Cinéma Séries - +LeCube wifi HD

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Sympa le GIF extrait de "Silicon Valley", mais ça ne répond pas à ma question.
J'ai même le sentiment d'une légère ironie alors qu'il me parait légitime de savoir pourquoi Canal veut avoir l'autorisation d'utiliser le micro de mon smartphone ou de ma tablette.
J'en connait des plus paranos que moi qui mettent un scotch sur leur webcam !!!

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
291
participations
6817
Niveau
6
73207 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mais que nous réservent les développeurs de myCANAL ?! Surpris