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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

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myCANAL : l'appli est désormais disponible sur Android TV !

Bonjour à tous !

 

Votre appli favorite myCANAL est désormais déployée sur l'ensemble des devices Android TV Sourire

 

 

Elle est disponible entre autre sur :

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami (depuis le 10/03)

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MA LISTE

Note : le Guide TV n'est pas disponible au lancement

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'appli myCANAL

- Lancez l'appli et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

N'hésitez pas à échanger autour de l'appli myCANAL Android TV sur ce fil de discussion, nous ne manquerons pas de partager vos retours aux développeurs Clin d'œil

 

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Paulin,

Avez-vous suivi les conseils préconisés sur les messages précédents par les membres de la Communauté d'Entraide ? 

Pouvez-vous nous communiquer le modèle de votre TV Philips ?

À très bientôt. :)

paulinZ
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bonjour,

impossible de se voir le live en direct sur l'application mycanal sur ma tv philips, est ce normal? tout est à jour je viens de vérifier, cela me mets que le live en clair n'est pas dispo alors que tout fonctionne sur mon iphone et sur mon mac.

Sd349
Sd349

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Merci pour la réponse Francesco et Pierrickand pour cette précision. Reste plus qu'à changer de box pour pouvoir me connecter à l'étage.

francesco
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Ok merci pierrickand pour ces précisions...

pierrickand
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francesco a écrit :

Bonjour Sd349, j'ai aussi une android box X96 ça fonctionne sans problème mais je suis sous android 6 et je pense que le souci provient du 4.4, à mon avis cela ne suffit plus...

Bonjour,

Android TV commence à Android 5. Les box Android sur des versions inférieurs ne sont pas sur Android TV, mais Google TV.

francesco
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Bonjour Sd349, j'ai aussi une android box X96 ça fonctionne sans problème mais je suis sous android 6 et je pense que le souci provient du 4.4, à mon avis cela ne suffit plus...

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Bonjour,
J'ai une box tv MXV android 4.4 dont je souhaiterais installer mycanal.
Je suis passé par APK, j'ai pu installer mycanal version 3.02.3.
Je n'arrive pas à me connecter quand je clique sur connexion, j'ai comme message : Ressource ID#0x7f0400d7
Statut non abonné
Sur l'aperçu mycanal, j'ai :

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  • Plus
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srfcallez35
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Serait-il possible d'ajouter une option avec la visualisation d' une 2eme chaine dans une petite lucarne en haut à droite par exemple ? Je dis ça car lors d'événements sportifs important comme aujourd'hui ça peut être pratique.

Sinon j'attend toujours une correction du bug (voir 2 post en dessous)

Sali_83
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Bonjour, j'utilise l'appli myCanal sur la TV Philips Android. Tout fonctionnait bien mais depuis quelques jours j'ai "Erreur DRM" du coup écran noir et obligé de redémarrer l'appli. J'ai également des pixelisations d'image sur quelques chaînes pas toutes. Avez vous les mêmes problèmes pour ceux qui utilisent l'appli sur les TV Philips? Merci à vous.

srfcallez35
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Android TV : Xiaomi Mi Box 3. Erreur impossible de consommer le contenu. Code : AUTLIVE-1 (live en arrière plan et code erreur qui s'affiche au 1er plan) . On doit donc mettre ANNULER pour retourner sur le choix des chaines. Reviens tous les jours. Vous ne faites jamais de MAJ ?? Egalement toutes les chaines ne sont pas toujours présente dans les catégories : sport, jeunesse, ect. Obligé d'aller dans toutes les chaines pour les trouver. Merci de vous pencher sérieusement sur le problème ça commence à devenir très pénible.

pierrickand
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cgomes31 a écrit :

Bonjour
Peut'on utiliser mycanal sans être abonné canal ? juste pour les chaines gratuites ?
Merci

Bonjour,

 

Non, sauf pendant le mois gratuit (pour les offres sans engagement).

Mais vous avez Molotov qui le permet.

francesco
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Bon finalement l'image c'est améliorée toute seule... Bizarre, c'est qu'il devait y avoir un stress quand même chez Canal !
Bref merci à tous pour votre aide si précieuse

cgomes31
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Bonjour
Peut'on utiliser mycanal sans être abonné canal ? juste pour les chaines gratuites ?
Merci

jmg1949
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image saccadée sur appli my canal avec bbox miami. désinstallé puis réinstallée toujours mème problème. connexion par cpl

francesco
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Bonjour, j'ai une Apple TV 4 et ce WE me suis acheté une android box X96 (2gb ram) et niveau image de mycanal sur tous les deux y a pas photo, sur la Apple TV l'image est bien plus fluide et plus nette, suis un peu déçu par mycanal android sur le coup...
Avez-vous une explication ? ou peut-être un réglage à faire ? ou une astuce ?

bloisparis
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Toute dernière MAJ: sur bbox miami, live toujours aussi saccadé et pas regardable... ça commence à être très pénible.
Pour info, bonne connexion, ne peux pas venir du débit ou alors le débit demandé par le nouveau flux HD est énorme!!!
Je vais tenter un retour à une ancienne version conservée sur une clé ou le flux n'était pas HD mais au moins on pouvait regarder qqchose...

Sali_83
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Ah oui j'oubliais de dire une chose sur l'appli, l'image saccade de temps en temps ça met un temps de chargement ce n'est pas fluide, mais je pense que ça c'est dû probablement à ma connexion internet.

Sali_83
Sali_83

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Ça y est la nouvelle mise à jour de myCanal 3.0.2.2 vient d'être déployée sur les TV Philips. Ça fonctionne pour moi j'ai l'image et le son, mais j'ai eu quand même 2 petits bugs: l'appli a crash et s'est redemarée toute seule et à un moment je n'ai pas eu de sons j'ai dû redémarré l'appli. Mais sinon l'appli fonctionne, quelques bugs par moment (que j'espère qui vont être corrigé lors des prochaines MAJ) ce n'est pas encore parfait mais c'est déjà beaucoup mieux :)

yann0911
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C'est bien jolie ce forum, mais toujours pas de reponse des techniciens sur l'indisponibilité de l'application pour les TB Philips, mais aussi SONY !!!. Un minimum de communication de la part du service technique serait le bienvenu

Sali_83
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Pour ceux qui n'ont plus l'appli sur le Play Store des TV Philips, je pense que Canal a volontairement retiré l'appli du Store pour corriger les soucis techniques afin de lancer une nouvelle version de l'appli sans bugs, c'est ce que Canal m'a répondu sur Twitter ils sont au courant des soucis sur les TV Philips Android. Faut juste patienter, et si il y a un technicien de chez Canal sur ce forum merci de nous tenir informé de la résolution du problème.

sebadoh76
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Bonjour à tous,
utilisateur de mycanal au quotidien sur Nvidia Shield 2015. Satisfait de l'application.
Juste une petite question : Quand aurons nous accès au Guide TV ?
Je vous remercie.

yann0911
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Tout ca c'est bien jolie, mais depuis un reset usine de ma TV Sony 4k, l'appli MyCanal n'est plus listée dans le playstore???

tristan51
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corsica06 a écrit :

Pour ceux qui ont des problémes sur une TV Philips depuis la dernières mise à jour de Mycanal :

Un petit tuto :
http://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/342855_t...
Et l'avant dernière version de l'application :
https://apkplz.com/android-apps/mycanal-par-canal-amp-can...

 

Bonsoir,au niveau sécurité,cette apllication"apk"ne présente pas de danger?et enfin une derniére petite chose,lorsque j'avais cette application sur ma télé avant qu'elle disparaisse,je me connectais et déconnectais à chaque fois que je ne m'en servais plus,faut-il se déconnecter à chaque fois?même sur une application apk?

Cordialement.

 

corsica06
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Pour ceux qui ont des problémes sur une TV Philips depuis la dernières mise à jour de Mycanal :

Un petit tuto :
http://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/342855_t...
Et l'avant dernière version de l'application :
https://apkplz.com/android-apps/mycanal-par-canal-amp-can...

bidiugo
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Bonjour ,
Depuis la mise à jour du 28 mars de l application my canal , je n ai plus accès sur la tv Phillips.le téléchargement ne s opère pas.
cordialement

Sali_83
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Bonjour, comment fait-on pour installer manuellement l'ancienne version mycanal 3-0-1-3 en utilisant l'APK s'il vous plaît? Car à l'heure actuelle l'appli ne fonctionne pas sur ma TV Philips sous Android. Merci.

bloisparis
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Bonjour,
Sur Bbox Miami, depuis MAJ avec version 3.0.2.1 du 28/03, qualité image HD (améllioration à ce niveau là donc) mais son complètement saccadé et qui disparait au bout de quelques secondes, laissant l'image désespérément sans voix...
Désinstallation/réinstallation n'y ont rien fait bien évidemment.
Une solution?

corsica06
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Bonjour
Pour ceux qui ont des problèmes avec l'application sur une TV Philips, il suffit de désinstaller l'application et d'installer manuellement l'ancienne version 3-0-1-3 en utilisant l'APK.
Fonctionne à nouveau pour moi après cette manipulation.

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Cedricmarjo a écrit :

Bonjour suite à un redémarrage de ma TV sony Bravia,l'application m'y canal a disparu de mon menu.
Impossible de retrouver l'application dans le play store ..

 

Bonsoir,j'ai aussi une sony bravia et depuis jeudi soir l'application a disparue et elle n'est plus proposée dans le play store.En esaayant de la télécharger à partir de mon pc(sur google play) vers ma TV,il est signalé que mon appareil n'est pas compatibe!!!Depuis la mise à jour(3.0.2.1)il y a énormément de bugs,la versiond'avant( 3.0.1.3 )fonctionnait très bien.J'ai été en relation aujourd'hui avec un technicien de canal,il me renvoit vers le constructeur,(sony en ce qui me concerne)qui devrait faire une mise à jour pour qu'il y ait de nouveau l'application mycanal et qui m'assure que c'est lui et lui seul qui aurait supprimé l'application mycanal dans le playstore de ma TV.Contacter aujourd'hui,j'attends une réponse de leurs part!Donc si je résume,en allant dans le sens du téchnicien,toute disparition ou bugs de la dernière mise à jour,il faut se tourner vers le constructeur!!!J'ai bien peur que tout le monde se renvoie la balle dans le sens(c'est pas nous,c'est eux) Mais bon,à l'heure ou je vous parle,j'attends une réponse de sony.

Bonne soirée à tous.

 

nimalu
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j ai une TV ANDROID PHILIPS avec my canal dessus. j ai pu me connecté mais lorsque je choisis canal a la demande j ai le son mais mon image est cryptée pourquoi ???????