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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Communiqué : encore plus de cinéma sur CANAL+

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Poursuivant sa volonté de renforcer son offre abonnés, CANAL+ proposera désormais une case supplémentaire de cinéma de 17H40 à 19H30.

 

Pour la première fois, les abonnés de CANAL+ pourront profiter en access d’un des 400 films récents que la chaîne diffuse chaque année en exclusivité.

 

Les programmes en clair débuteront désormais à 19H30 autour des émissions identitaires de la chaîne : Le Journal du Cinéma, Le Gros Journal, Le Petit Journal, Catherine et Liliane et Les Guignols.

 

Cette nouvelle programmation prendra effet à partir du 20 mars.

 

CANAL+ remercie chaleureusement les équipes du Grand Journal qui travaillent à de nouveaux projets d’émissions.

 

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renaudin a écrit :

Je crois qu'il s'agit d'Adopte un veuf et Passenger

Bonjour,

Adopte un veuf est passé récemment sur OCS et est encore à la demande :

 

 

Passenger, sorti en salle fin 2016  est peut-être dans le même cas de figure ?

 

Pour l’instant avec les nouvelles offres les amateurs  de cinema peuvent avoir pour 24,90€ en s'engageant 2 ans à l'offre Essentiel + Ciné Series quasiment une offre presque complète.

 

Apres il faudra voir à partir de mi 2017 que SFR arrivera à "souffler" à Canal en plus des films  NBC UNIVERSAL ?

 

sdcarbo59 a écrit :

Bonsoir.
Je me pose une question en voyant l'annonce qui passe tout les jours sur les chaînes canal comme quoi 50 des 52 meilleurs films au box office 2016 seront sur les chaînes canal plus.
Quelqu'un a une idée sur l'identité des deux films absent des chaines ?
Merci beaucoup

Bonjour,

 

Je crois qu'il s'agit d'Adopte un veuf et Passenger

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Bonsoir.
Je me pose une question en voyant l'annonce qui passe tout les jours sur les chaînes canal comme quoi 50 des 52 meilleurs films au box office 2016 seront sur les chaînes canal plus.
Quelqu'un a une idée sur l'identité des deux films absent des chaines ?
Merci beaucoup

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scorpion26 a écrit :

pierrickand a écrit :

scorpion26 a écrit :

Bonjour
tout cela est bien beau mais comment ce fait'il qu'en ancien abonné je ne peux pas profiter de cette offre:http://www.lesoffrescanal.fr/essentiel-cineseries-sport#o... me propose juxste pour un an à 57E.Merci pour la récompense!

Bonjour,

vous avez juste regardé une proposition via votre espace client? Ou c'est une proposition en contactant le service réclamation?

Les nouvelles offres sont normalement accessibles aux anciens abonnés Canal+/Csat, et plusieurs abonné l'ont confirmé depuis Novembre. il y a juste ce mois ci que certains annoncent ici avoir des difficultés avec le service client pour changer d'offre. Mais comme il y a souvent des differences de traitement entre les conseillers, il faut essayer d'insister avec le service réclamation. Si ca marche, n'hésitez pas à l'indiquer ici.

 Bonsoir.Problème résolu :l'offre à 44E était due à une promo de noël donc terminé.Les anciens abonnés ont bien accés aux nouveaux forfaits à 55E.Tant pis pour moi j'aurai du réagir au moment des fêtes.

Amicalement.

 

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pierrickand a écrit :

scorpion26 a écrit :

Bonjour
tout cela est bien beau mais comment ce fait'il qu'en ancien abonné je ne peux pas profiter de cette offre:http://www.lesoffrescanal.fr/essentiel-cineseries-sport#o... me propose juxste pour un an à 57E.Merci pour la récompense!

Bonjour,

vous avez juste regardé une proposition via votre espace client? Ou c'est une proposition en contactant le service réclamation?

Les nouvelles offres sont normalement accessibles aux anciens abonnés Canal+/Csat, et plusieurs abonné l'ont confirmé depuis Novembre. il y a juste ce mois ci que certains annoncent ici avoir des difficultés avec le service client pour changer d'offre. Mais comme il y a souvent des differences de traitement entre les conseillers, il faut essayer d'insister avec le service réclamation. Si ca marche, n'hésitez pas à l'indiquer ici.

Bonsoir vu sur le site canal sans m'identifier ,l'annonce existe bien car on me l'a proposé juste pour un an à 57E.Comment ce fait'il qu'il puissse y avoir des différences de traitements?je m'en vais donc encore réclamer ,normalement lr client est roi non?Merci pour la réponse.

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pierrickand a écrit :

scorpion26 a écrit :

Bonjour
tout cela est bien beau mais comment ce fait'il qu'en ancien abonné je ne peux pas profiter de cette offre:http://www.lesoffrescanal.fr/essentiel-cineseries-sport#o... me propose juxste pour un an à 57E.Merci pour la récompense!

Bonjour,

vous avez juste regardé une proposition via votre espace client? Ou c'est une proposition en contactant le service réclamation?

Les nouvelles offres sont normalement accessibles aux anciens abonnés Canal+/Csat, et plusieurs abonné l'ont confirmé depuis Novembre. il y a juste ce mois ci que certains annoncent ici avoir des difficultés avec le service client pour changer d'offre. Mais comme il y a souvent des differences de traitement entre les conseillers, il faut essayer d'insister avec le service réclamation. Si ca marche, n'hésitez pas à l'indiquer ici.

 

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jachris42 a écrit :

Bonjour,

personnellement je préférerai qu'ils se " battent " pour garder ces deux chaînes qu'ils laissent s'envoler au moment ou syfy et 13ème rue on de plus en plus de très bonnes séries. J'ai toujours espoir que canal négocie le partage de l'exclu avec sfr, s'il ne le fait pour le groupe qu'il pense aux abonnés, qui voient disparaitre des chaînes, jamais remplacer ou si mal..!

Mais cet espoir et du domaine de l'utopie.

De toute manière, à part les chaines crées et financées  par le groupe canal, sfr ou autres, je suis contre les exclusivités, nous voyons bien que c'est le client qui en fait chaque fois les frais, et cela ne semble pas pertuber le moins du monde ces gens qui décident pour nous.

PS, je suis obliger de mettre à part les droits  du sport, tellement de centaines de millions sont en jeux et de pays dernières tout ceci.....

Bonsoir,

c'est trop tard. Le contrat est signé avec SFR, qui de son côté n´a pas indiqué vouloir partager. SFR compte sur toutes ces exclusivités pour attirer des clients (qu'il perd massivement depuis plusieurs mois).

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vélot a écrit :

pensez vous remplacer 13eme rue et syfy prochainement par d"autres chaines de meme thématique? merci. bye bye le grand journal. et vive le cinéma!!!

Bonjour,

personnellement je préférerai qu'ils se " battent " pour garder ces deux chaînes qu'ils laissent s'envoler au moment ou syfy et 13ème rue on de plus en plus de très bonnes séries. J'ai toujours espoir que canal négocie le partage de l'exclu avec sfr, s'il ne le fait pour le groupe qu'il pense aux abonnés, qui voient disparaitre des chaînes, jamais remplacer ou si mal..!

Mais cet espoir et du domaine de l'utopie.

De toute manière, à part les chaines crées et financées  par le groupe canal, sfr ou autres, je suis contre les exclusivités, nous voyons bien que c'est le client qui en fait chaque fois les frais, et cela ne semble pas pertuber le moins du monde ces gens qui décident pour nous.

PS, je suis obliger de mettre à part les droits  du sport, tellement de centaines de millions sont en jeux et de pays dernières tout ceci.....

 

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scorpion26 a écrit :

Bonjour
tout cela est bien beau mais comment ce fait'il qu'en ancien abonné je ne peux pas profiter de cette offre:http://www.lesoffrescanal.fr/essentiel-cineseries-sport#o... me propose juxste pour un an à 57E.Merci pour la récompense!

Bonjour,

vous avez juste regardé une proposition via votre espace client? Ou c'est une proposition en contactant le service réclamation?

Les nouvelles offres sont normalement accessibles aux anciens abonnés Canal+/Csat, et plusieurs abonné l'ont confirmé depuis Novembre. il y a juste ce mois ci que certains annoncent ici avoir des difficultés avec le service client pour changer d'offre. Mais comme il y a souvent des differences de traitement entre les conseillers, il faut essayer d'insister avec le service réclamation. Si ca marche, n'hésitez pas à l'indiquer ici.

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Bonjour
tout cela est bien beau mais comment ce fait'il qu'en ancien abonné je ne peux pas profiter de cette offre:http://www.lesoffrescanal.fr/essentiel-cineseries-sport#o... me propose juste pour un an à 57E.Merci pour la récompense!

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Demain, c'est aujourd'hui en pire

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Du coup, les paris sont ouverts sur le nombre de résiliations pour l'année 2017, qui, à n'en pas douter, dépassera les 500000 de 2016
http://www.telesatellite.com/actu/49098-canal-perdu-presq...

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Je me suis abonné à c+ l'année dernière pour 2ans comme l'a pub nous y encourageait, et je constate la pauvreté des programmes proposés,en particulier, les films récents. Je me demande aussi pourquoi on se farcit du Belmondo depuis quelques temps dans des films vus et revus sur d'autres chaînes il y a plusieurs années.
Sans compter les pubs avant les films, alors que je croyais en m'abonnant à Canal que je n'aurais pas les mêmes inconvénients que les autres chaînes commerciales.
Vivement l'année prochaine que je me désabonne !!!

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grosloulou a écrit :

warsonusa22 a écrit :

[...] Les tranches en clair servent de vitrine alors proposez des choses qui donnent envie! Qu'est-ce qui fait ou faisait la force de Canal+? L'impertinence, le divertissement, le sport et le cinéma!

[...]

[...]

Bonjour,

la politique de Canal a changé. Les plages en clair étaient une vitrine, ce n'est plus le cas. Canal est suffisamment connu et il n'y a plus le même besoin de se mettre en vitrine, et s'il y en avait une ce serait C8 et pas Canal+Premium.

Au début Canal s'était du Cinéma, du Sport et une vitrine en clair avec des Divertissements. Aujourd'hui il reste le Cinéma, du Sport, quelques émissions "Documentaire" mais la partie Divertissement en clair est partie sur C8.

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warsonusa22 a écrit :

Bon... je vous aime bien Canal mais parfois faut reconnaître qu'il y a un problème! L'émission ne marche plus. Pourquoi? Parce qu'il y a de moins en moins de téléspectateurs. Pourquoi? Parce que le contenu ne leur plaît pas ou plus! Alors ÉCOUTEZ les gens! Ne vous enfermez pas sur vous même. Les tranches en clair servent de vitrine alors proposez des choses qui donnent envie! Qu'est-ce qui fait ou faisait la force de Canal+? L'impertinence, le divertissement, le sport et le cinéma!

Alors mettez des mags cinéma en clair, un mag sport en clair! Et puis arrêtez de tuer les guignols, rendez leur la liberté! Remettez quelque chose de drôle en clair, comme le burger quiz ou un autre jeu! Faut pas être sorti de saint cyr pour se dire "qu'est qu'il n'y a pas aujourd'hui le soir en accès en clair?" De la musique? Mais mince vous n'avez plus d'idées ou quoi?! Je suis abonné pour du premium ok mais même s'il y a du clair, mettez un truc qui a de la gueule!

J'ajouterais la suppression des incrustations pendant les films, juste pour un peu plus de respect pour les abonnés qui paient un abonnement pour éviter ça justement !

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gramirezi76 a écrit :

Quand je lis que "Poursuivant sa volonté de renforcer son offre abonnés" je pense vraiment que vous allez trop loin.
Tout d'abord je ne suis pas un abonné mais un client, ce que vous semblez oublier. En tant que tel je ne vois pas en quoi vous améliorez votre offre en voyant disparaitre les chaines les unes après les autres . Les rares chaines qui arrivent sont nulles et en anglais, peut être pouvez vous nous en trouver en chinois !!!

Oui mais vous avez de belles incrustations qui polluent la fin des programmes que vous regardez et souvent enregistrez ! on ne peux pas tout avoir ! LOL 

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Quand je lis que "Poursuivant sa volonté de renforcer son offre abonnés" je pense vraiment que vous allez trop loin.
Tout d'abord je ne suis pas un abonné mais un client, ce que vous semblez oublier. En tant que tel je ne vois pas en quoi vous améliorez votre offre en voyant disparaitre les chaines les unes après les autres . Les rares chaines qui arrivent sont nulles et en anglais, peut être pouvez vous nous en trouver en chinois !!!

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D'accord avec Gilles.
Tout le monde n'a oas la chance de travailler le jour et de dormir la nuit, enfin pour ceux qhi ont encore un travail.

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momo11611 a écrit :

je ne pense pas que ce soit un horaire ou les téléspectateurs son t devant un film!!

Bonjour.

Ah !? Incertain

et vous pensez que 14h00 ou 5h00 sont des plages horaires où il y a beaucoup de monde ?

Quand les films commencent le soir à 21h00 et se terminent à 23h30, ceux qui se lèvent à 5h00 ne les regardent pas... Selon la programmation moi je me prépare déjà à enregistrer le film à 17h30 pour le regarder dès 20h30...

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momo11611 a écrit :

je ne pense pas que ce soit un horaire ou les téléspectateurs son t devant un film!!

Bonjour,

Reflexion de bon sens, mais le Canal de Bolloré en a t'il encore ?

Comme dit rouairoux :

Celui qui a eu l'idée de ce communiqué aurait mieux fait de se taire....

 Edit: Vous remarquerez qu'aucun de nos  CM n'a voulu signer ce sujet puisque c'est ecrit :  Equipe Service Clients

Mais au risque de me faire reprendre une fois de plus par un autre contributeur , je me met à leur place...

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je ne pense pas que ce soit un horaire ou les téléspectateurs son t devant un film!!

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"ENCORE PLUS DE CINÉMA...." Vous nous prenez pour des idiots... ce n'est qu'une rediffusion pour combler une tranche horaire.
Celui qui a eu l'idée de ce communiqué aurait mieux fait de se taire....

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Ouh là là les promesses de 2013 c'est loin.

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FIFI7622 a écrit :

À part les modérateurs vous savez bien qu'ici personne chez Canal ne nous lit. Et donc personne ne se remet en question.

Bonjour,

Pourtant le 4 fevrier 2013 dans son compte rendu de la recontre  avec 11 abonnés invités à Issy les moulineaux Jack007 ecrivait :

Chiffres à l'appui, Olivier Le Gallo nous fait comprendre que le forum est un miroir déformant de la réalité mais qu'il est lu au haut niveau et très important pour l'image... 

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À part les modérateurs vous savez bien qu'ici personne chez Canal ne nous lit. Et donc personne ne se remet en question.

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mathoj a écrit :

 pour des abonnés qui n'avaient pas peur (et pouvaient) payer 39,90€ (1,33€ par jour) pour voir de ce qu'on voyait nulle part ailleurs. 

 

J'aime bien cette remarque.

 

Je crois qu'effectivement Bolloré se trompe en voulant faire du tout venant.  Car lorsque l'on paye une telle somme ( voire bien plus ), on attend un service de qualité en contrepartie.

Le deal actuellement n'est pas respecté, et Canal va se vautrer lamentablement. Ce n'est qu'une question de date.

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grannys a écrit :

... De même "le Cercle" qui fait la pub pour un film " qu' il ne faut surtout pas rater sur Canal " ! Je ne regarde pas le Cercle pour ça ! ...

Bonsoir,

C'est l'application pure et simple de la doctrine "corporate" de Bolloré .

Dont on voit le résultat et encore on a pas tout vu !

 

Cet homme n'a rien compris ce qui faisait l'attrait de Canal depuis 30ans, chaine différente, pour des abonnés qui n'avaient pas peur (et pouvaient) payer 39,90€ (1,33€ par jour) pour voir de ce qu'on voyait nulle part ailleurs. 

 

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pensez vous remplacer 13eme rue et syfy prochainement par d"autres chaines de meme thématique? merci. bye bye le grand journal. et vive le cinéma!!!

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Si seulement Canal pouvait supprimer ces saloperies d'incrustations sur les génériques de fin, ce serait une belle chose ! et surtout un peu plus de respect pour les abonnés qui paient pour ne pas avoir ce genre de désagrément !

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Tac Tac boom boom ! Encore plus de vieux cinéma sur Canal+ Cinéma ! A quoi sert cette chaine si ce n'est rediffuser les programmes Canal+ ainsi que des vieux films des années 70 et 80 ?

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Je suis extrêmement déçue depuis un certain temps de la programmation globale de canal. Depuis la reprise par la nouvelle direction de la chaine, on voit bien que le but est désormais la rationalisation des coûts. Les films passent et repassent, on propose même parfois des films ayant quelques années, vus et revus. C'est dommage car ce qui faisait la spécificité de canal, et ce pourquoi je m'étais abonnée était la programmation de films récents, d'auteurs... La fin du Grand journal complète cette ligne de conduite : pas suffisamment d'audience, cela ne rapporte pas assez alors on élimine... A trop vouloir gérer de cette façon on risque de perdre encore plus d'abonnés !