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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ecran noir sur pc

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bonjour, depuis trois jours, lorsque je lance canal plus à la demande sur mon pc, après avoir mouliné quelques econdes, l'écran affiché est tout noir et ne donne plus ni la bibliothèque ni les télécharglennts en cours. Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème

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pierrickand
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Firefx utilise toujours Silverlight, qui est amené à disparaitre (et qui ne sera plus supporté par ce navigateur d'ici fin Mars).

Essayez de désinstaller et réinstaller Silverlight, de vider le cache du navigateur.

Sinon, essayez en passant par Chrome, qui utilise un lecteur HTML5 plus efficace (qui sera surement utilisé par Firefox quand Silverlight ne sera plus supporté).

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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

quel est el système d'exploitation de votre PC? Le navigateur internet (si vous passez par un navigateur)?

bonsoir, merci pour votre réponse mon système est windows 7 depuis le début. je n'avais jamais eu ce genre de pbe auparavant. J'utilise firefox.

 

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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

quel est el système d'exploitation de votre PC? Le navigateur internet (si vous passez par un navigateur)?

 

pierrickand
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Bonsoir,

quel est el système d'exploitation de votre PC? Le navigateur internet (si vous passez par un navigateur)?