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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mon décodeur se bloque souvent et longtemps !!!

steforet
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depuis environ 1 mois, mon décodeur se bloque sur certaines chaines, puis plus rien ne repond !!! je dois la rebouter et attendre très longtemps, et parfois ca ne redemarre pas...

Help

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, 

Pouvez-vous débranchez le disque dur connecté au décodeur et me dire si vous constatez toujours les blocages. 

Je vous remercie de me préciser les chaines impactées. 

A bientôt.

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steforet
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Après avoir appelé canal Sat couleur service technique, il semble que le disque dur créé un bug sur le décodeur. Canalsat me change de disque dur... je l'installe ce soir et je vous tiens au courant du fonctionnement...
Merci

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Marcobello, 

Pouvez-vous tester la manipulation indiquée dans mon précédent message et me dire si l’anomalie persiste ? 

Je vous remercie.

marcobello
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J'ai exactement le même problème depuis un mois environ et en plus, il est de plus en plus fréquent d'attendre plus d'1 minute lors d'un changement de chaine. Et lorsque le décodeur est bloqué, je l'éteins par le bouton arrière, j'attends une bonne minute, je le rallume, je le laisse "travailler" et l'écran se bloque sur Bienvenue pendant plusieurs dizaines de minutes, voire heures ! Que faire ? Si quelqu'un a la solution... Merci d'avance.

yayafanfan
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Nous aussi, même problème cet été, on a changé de décodeur et c'est toujours pareil !!!!
Personne pour nous donner la solution par contre on paie notre abonnement tous les mois sans coupure...

tps1953
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moi de même ,on n'est pas aidé

bogoss 49
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Décodeur :lecube SAT . TV : LG 42"

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