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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je ne peux plus programmer d'enregistrement. pas possible d'accéder au service?

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quand je veux programmer un enregistrement le message "pour accéder à ce service, votre décodeur doit effectuer une mise à jour" s'affiche

lorsque je valide "mise à jour" j'ai un autre message : "une opération de maintenance ou un enregistrement a déjà été programmé. veuillez essayer ultérieurement"

je tourne en rond, car je ne peux pas accéder aux enregistrements déjà programmés.

comment faire?

merci de votre aide

Participations

Bonjour, 

Dans un premier temps, je vous invite à procéder à un reset électrique du décodeur à l'aide de l’interrupteur situé à l’arrière.

Si l'anomalie persiste, merci d'effectuer une réinstallation partielle :Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Réinstallation/Partielle.

Merci de me tenir informé