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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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houston il y a un prb

d.letutour
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Bjr depuis deux jours je n'arrive pas a me connecter a canal a la demande sur la 15. J'ai déjà éteins deux fois mon décodeur. Je ne veux pas réinitialisé pour ne pas perdre mes enregistrements. Merci

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indosaez
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Aquitaine

Bonsoir
essayez de redemarrez votre box internet
Mais si ca ne fonctionne pas vous n aurez pas le choix que de réinitialiser
La procédure est ici attention de bien la lire

Si on de les contacter et de voir Avec le service technique
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1288996-remboursement-decodeur-canalready