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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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bonne réception des chaines sauf mes 3 chaines canal?

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je reçois bien les chaines tnt mais mes chaines canal, canal cinema et canal sport je n'est pas d'image juste le son

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider car ce que vous signalez estb très bizarre, car vous avez le son et pas l'image des chaînes Canal.

Avez vous essayez de faire une mise à jour système de votre décodeur, en procédant ainsi:

Vous pouvez d'abord aller contrôler le niveau de récpetion des chaînes canal depuis le menu/matv/réglages/mon décodeur/contrôle de réception.

Puis, éteindre le cube avec le bouton marche /arrêty à l'arrière de celui ci et patienter 1 minute avant de le rallumer. Une fois l'heure passée en veille sur la façade du cube, choisissez une chaîne et passer par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour et valider avec la touche "ok" puis sélectionner mise à jour système.

Surveiller que la procédure se termine normalement.

@plus,