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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Suite à une mise à jour partielle pour obtenir Arte en HD plus de connexion à internet via cpl

Valexia77
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Cube canalisât / Livebox
Jamais réussi à être connecté en wifi donc j'ai acheté un cpl
Ça fonctionnait très bien, je pouvais revoir les films à la demande et les replay
Après le passage de Arte en HD, j'avais un écran noir sur cette chaîne. J'ai fait une mise à jour du cube de canalisat pour obtenir cette chaîne. Opération réussi je peux à nouveau voir Arte en HD. Par contre la 15 Canal à la demande j'obtiens un écran CONNEXION et impossible de me connecter en connexion simplifie ou en CPL !!! Que dois-je faire ?

pierrickand
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Bonjour,

essayez une maj forcée du décodeur : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1033321-enregistrer-hd

Si toujours rien, contactez le service client pour un diagnostic : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1267879-moyens-contact-2017

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