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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour. Je me permet d'ouvrir un nouveau sujet car je ne trouve pas réponse à mes questions. Je suis un ancien abonné OCS. Depuis début février je me suis engagé pour deux ans sur canal avec pack ciné série. Donc dedans on peux retrouver entre autre les chaînes ocs. Depuis ce jour je n'arrive pas à comprendre comment peux bien marché ocs go quand on est client canal. Je ne peux plus accéder à la chaîne ocs go depuis mes chaînes de replay. Je ne trouve plus l'onglet US+24 et HBO. Quelqu'un sais comment faire ? Merci de vos réponses.

Haulier
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Haaa yes. Merci j'avais pas vue l'onglet chaînes. Et effectivement il y a tout ce que je cherche dedans. merci beaucoup

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renaudin
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Bonjour,

Quand vous êtes sur la page OCS, en haut, cela vous marque "Menu OCS^"

Il faut que vous appuyer sur la flèche du haut, de votre télécommande, pour faire apparaitre le sous menu.

pierrickand
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Normalement vous devez avoir un onglet "chaines", qui vous permet de sélectionner les programmes chaine par chaine, avec ensuite des sous catégories pour chaque chaine (où vous retrouverez surement ces onglets us+24 et HBO. N'ayant pas OCS, je ne connais pas les sous catégories qu'ils proposent via Canal à la demande).

Haulier
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Merci de votre réponse. Je passe bien par l'espace canal chaîne 15. En faisant ça je retrouve bien les programmes ocs mais je n'est pas d'onglet (comme j'étais avant Avec ocs) us+24 et HBO par exemple. Impossible pour moi donc de trouver ceux ci de manière simple hormis passer par l'onglet rechercher et encore faut il connaître le nom de la série impossible donc de découvrir de manière intuitive les série inconnu

pierrickand
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Bonjour,

Si vous avez OCS dans votre abonnement, vous devriez effectivement retrouver OCS dans Canal à la demande (sur votre decodeur, dans l'univers des chaines Canal, sur la chaine 15, ou sur MyCanal).
Passez vous bien par Canal à la demande et non pas par l'espace Replay des chaines de votre FAI?

Si oui, alors contactez le service client pour un diagnostic.