Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Erreur de téléchargement sur canal a la demande

julien16230
julien16230

julien16230

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
Je souhaite télécharger un film sur canal a la demande et j ai un message erreur de téléchargement (0) veuillez réessayer. J ai eteind le démodulateur enlever la carte recommencé et toujours pareil.

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
8990
Niveau
6
117702 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

unikchris a écrit :

Mon DD est mort à mon avis car impossible de télécharger ou d'enregistrer quoi que ce soit quand il est branché. J'ai tout essayé (éteindre, réinitialiser, mise à jour). Rien à faire, il fait toujours un bruit . Comment puis-je faire pour l'échanger ?

Bonsoir,

contactez tout simplement le service client, rubrique "nous contacer", vous aurez des moyens de contact gratuit. 

unikchris
unikchris

unikchris

sujet posté
1
participations
7
Niveau
0
76 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mon DD est mort à mon avis car impossible de télécharger ou d'enregistrer quoi que ce soit quand il est branché. J'ai tout essayé (éteindre, réinitialiser, mise à jour). Rien à faire, il fait toujours un bruit . Comment puis-je faire pour l'échanger ?

jcolivier2
jcolivier2

jcolivier2

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour pareil pour moi depuis ce matin, même code d'erreur, impossible de télécharger quoi que ce soit

J'ai reinitialisé mon Disque dur interne et rien n'y fait.

Pas de DD externe

ancienne version de box et connexion satellite

 

Bonjour, 

Afin de déterminer si cet échec est lié au disque dur, je vous invite à le débrancher puis de faire un essai sans (en utilisant la mémoire interne du décodeur) .

Merci de me tenir informé du résultat. 

A bientôt.

unikchris
unikchris

unikchris

sujet posté
1
participations
7
Niveau
0
76 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Pareil pour moi. Depuis quelques jours, impossible de télécharger quoique ce soit et impossible d'enregistrer. De plus, mon disque dur fait un bruit régulier (genre claquement). J'ai tout essayé mais rien à faire, plus rien ne fonctionne.