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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Connexion internet pour voir un film téléchargé

Arno Zlat
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Bonjour,

Je viens de remarquer qu'il était plus possible de regarder les films téléchargé dans canal plus a la demande sur nos smartphone sans réseau 4G ou Wifi et ce depuis la mise à jour! Est ce normal? Car pour avoir une conexion dans les transports c'est pas encore le top!

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Bonjour Arno Zlat C.

C'est une bonne nouvelle. :)

N'hésitez pas à me tenir informé lorsque vous aurez effectué le test.

Cordialement,

Arno Zlat
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@Dali je n'ai pas encore verifié mais je viens d'avoir une MAJ sur mon samsung et dans le descriptif de cette MAJ il y a correction de la lecture en mode hors connexion donc je pense que le probleme est maintenant reglé

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Bonjour Arno Zlat et Fungills

Ce défaut n'est pas actuellement reproduit sur nos équipements.

La lecture des contenus téléchargés est accessible en mode hors connexion.

@Arno Zlat Pouvez-vous me préciser quelle est la marque, la référence et version logicielle de votre appareil ?

@Arno Zlat @Fungills Avez-vous un exemple précis de contenus dont la lecture est impossible ?

Tenez-moi informé. :)

Cordialement,

Fungills
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Bonjour,
J'ai le même problème sur Android Samsung Galaxy s7
Cela ne sert à rien de télécharger un film ou une série si il faut avoir la 4G ou le wifi
J'ai contrôlé le flim est télécharger pas lu disque
Canal pouvez vous regarder?
Merci