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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Code erreur ge1 ?

abdessalamyene
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Depuis plusieurs semaines j'ai un code erreur ge1 quand je veux regarder des films à la demande. Sfr ne trouve pas la solution, j'ai changé mon décodeur ainsi que ma box il y a quelques jours, et toujours le même problème. Que faire ?

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Dali - Equipe CANAL
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Bonsoir abdessalamyene,

Le défaut que vous rencontrez nécessite un diagnostic technique personnalisé.

Je vous invite à prendre contact avec un conseiller clientèle afin qu'il puisse faire remonter votre cas précis aux équipes en charge des dysfonctionnements rencontrés en passant par un Fournisseur d'Accès à Internet.

N'hésitez pas à passer par la fonction "Rappel" à partir d'ici.

Tenez-moi informé. 

Cordialement,