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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Activer Pass Séries et Sport Freebox

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Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre Canal Essentiel + Ciné series + Sport cet après-midi, par téléphone.

Je suis rentré chez moi pour profiter des chaînes sur ma freebox révolution, mais, surprise, je n'ai accès qu'au pack essentiel, et pas aux chaînes du pack série et sport (je n'ai pas Beinsport par exemple, alors qu'il est compris dans l'offre).

J'ai accès à tout le contenu sur mycanal, mais pas sur la freebox. Comment faire ?

Merci pour votre aide.

Florian

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webmax11 a écrit :

pierrickand a écrit :

Bonsoir,

Au final, les chaines que seul Canal vend et qui sont egalement dans l'univers Free peuvent être reçues dans les 2 univers, car ils peuvent facilement gèrer les droits d'accès et surement egalement les coûts de diffusion (Canal+, Disneycinema ou Multisports entre autre).

Mais pour toutes les chaines qui peuvent être vendues soit par Canal, soit par Free, c'est chacun son univers.

Il faudrait que Canal et Free arrivent à trouver un accord et/ou une solution technique pour ne plus avoir à jongler entre les 2.

Pas tout à fait d'accord non plus...car en dehors de chaînes Canal Premium, qui ont toujours été dans l'univers Free, sur les les 50 chaînes TV by Canal qui ont été ajoutés à la Freebox en octobre dernier (et qui sont en fait des chaînes Canalsat Panorama), il y en a bien 10 ou 12 qui étaient aussi en vente par Free directement.

Exemple : Paris Première et TEVA ont toujours été vendues par Free à l'unité directement dans son univers. Maintenant qu'elles sont intégrées à TV by Canal de Free, elles sont bien dans l'univers Free.

Et comme je le disais juste avant, quand je souscris à Disney Cinéma dans mon espace client Canal, la chaîne apparaît bien dans l'Univers Free...

Je ne vois pas alors pourquoi quelqu'un qui s'abonne à BeIN ou OCS via Canal ne pourrait pas les visionner dans l'univers Free...

 

 

Pour les chaines Tv By Canal, c'est parce qu'elles sont vendu par free (même s'il y a un accord avec Canal).

Et Disney Cinéma, c'est une chaine qui est vendu uniquement par canal à ma connaissance, donc c'est comme Canal +. Par contre, je ne savais pas que cette chaine existait dans l'univers free. Chez Orange, on ne la trouve que dans l'univers Canal.

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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

Au final, les chaines que seul Canal vend et qui sont egalement dans l'univers Free peuvent être reçues dans les 2 univers, car ils peuvent facilement gèrer les droits d'accès et surement egalement les coûts de diffusion (Canal+, Disneycinema ou Multisports entre autre).

Mais pour toutes les chaines qui peuvent être vendues soit par Canal, soit par Free, c'est chacun son univers.

Il faudrait que Canal et Free arrivent à trouver un accord et/ou une solution technique pour ne plus avoir à jongler entre les 2.

Pas tout à fait d'accord non plus...car en dehors de chaînes Canal Premium, qui ont toujours été dans l'univers Free, sur les les 50 chaînes TV by Canal qui ont été ajoutés à la Freebox en octobre dernier (et qui sont en fait des chaînes Canalsat Panorama), il y en a bien 10 ou 12 qui étaient aussi en vente par Free directement.

Exemple : Paris Première et TEVA ont toujours été vendues par Free à l'unité directement dans son univers. Maintenant qu'elles sont intégrées à TV by Canal de Free, elles sont bien dans l'univers Free.

Et comme je le disais juste avant, quand je souscris à Disney Cinéma dans mon espace client Canal, la chaîne apparaît bien dans l'Univers Free...

Je ne vois pas alors pourquoi quelqu'un qui s'abonne à BeIN ou OCS via Canal ne pourrait pas les visionner dans l'univers Free...

 

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Bonsoir,

Au final, les chaines que seul Canal vend et qui sont egalement dans l'univers Free peuvent être reçues dans les 2 univers, car ils peuvent facilement gèrer les droits d'accès et surement egalement les coûts de diffusion (Canal+, Disneycinema ou Multisports entre autre).

Mais pour toutes les chaines qui peuvent être vendues soit par Canal, soit par Free, c'est chacun son univers.

Il faudrait que Canal et Free arrivent à trouver un accord et/ou une solution technique pour ne plus avoir à jongler entre les 2.

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Les chaines souscrites par CANAL (hors CANAL+) ne sont visibles que dans l'univers CANAL. 

Appuyez sur la touche FREE/ Chaines CANAL. Bein devrait se trouver sur la 131,132....

Merci de me tenir informé.

Surprenant car pour ma part j'ai souscrit à Disney Cinéma depuis l'espace client Canal et la chaîne est bien apparue aussi sur l'univers Free...

Il faudrait une clarification de ce point car par exemple j'aimerais bien prendre le pack cinéma series et cela m'embêterait fortement de devoir regarder OCS ou Ciné Premier depuis l'univers Canal obligatoirement.

Idem pour BeInSports...

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La qualité s'est améliorée, merci pour cette aide.

On va continuer comme ça, même si je trouve dommage de devoir jongler entre chaque univers.

Les multi-Sports se trouvent (univers CANAL) sur 251 et au-delà. Ces chaines ne diffusent que quand il y a quelque chose à diffuser :)

Vous trouverez le calendrier ici

Bonne fin de journée.

Chaque opérateur (Free et CANAL) commercialise ses propres chaines dans son univers.

Pour la qualité de BEIN, avez-vous vérifié que la HD était bien activée sur ces chaines ?

Rendez-vous sur la 131 puis: Touche jaune/Réglages/Chaines HD et cochez le 1er choix.

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Cela fonctionne, mais la qualité d'image est vraiment plus mauvaise. Je ne comprends pas la stratégie de devoir changer d'univers.

Par contre, je n'ai pas accès à multisport via 'les chaînes canal plus', mais bien sur l'univers freebox.

Je ne comprends vraiment pas. Je vais devoir jongler entre chaque univers alors que les chaînes apparaissent dans les 2..

Les chaines souscrites par CANAL (hors CANAL+) ne sont visibles que dans l'univers CANAL. 

Appuyez sur la touche FREE/ Chaines CANAL. Bein devrait se trouver sur la 131,132....

Merci de me tenir informé.

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J'utilise celui de free.

Mais pourquoi canal + fonctionne et pas les autres chaînes ?

Bonjour,

Quel univers utilisez-vous pour visualiser vos chaines. Celui de Free ou de CANAL ?
Merci.