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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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misselvis
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Bonjour, ce n'est pas pour moi c'est pour ma tante qui a un abonnement grand panorama à 36.90 et je vois que disney cinema et OCS sont cochés j'ai beau cliquer dessus je ne peux pas.

Pourriez vous me dire comment enlever ces deux chaines ?

Merci pour vos réponses

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Merci pierrickand pour la rectification ^_^ ma mémoire me fait défaut :-)

Exact ça fait partie du grand panorama donc pas des options

pierrickand
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pierrickand

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Bonjour,
Disney Cinema et OCS sont comprises dans Grand Panorama. Ce qui doit expliquer qu'elles apparaissent cochées. Si vous vérifiez, ces options ne doivent pas être facturées en supplément.

Bonjour
A priori il n est plus possible de décocher soit même les options
Elle a la possibilité de se faire rappeller Avec la soluio. Suivante
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1294710-fonction-rappel-desormais-disponible

Cdt