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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Live TV inaccesible ?

lacouronne16400
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Je ne peux plus accéder au "Live" sur mon PC. L'écran me demande de charger Silverlight. Je tente de le charger de nouveau. A la fin du processus il m'est indiqué que Silverlight est DEJA opérationnel... Et donc rien ne change... je n'ai toujours pas plus l'accès au Live. Merci pour vos prochains conseils et surtout SOLUTIONS;

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour lacouronne16400,

Avez-vous testé les manipulations préconisées ici ?

Avez-vous également essayé avec un autre navigateur ? (ex: Chrome).

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

J'en profite pour annoncer que la version Bêta du nouveau site myCANAL est depuis peu ouverte à tous, n'hésitez pas à y jeter un œil ;)

Bonne journée ☼