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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Génération du 'Tout Gratuit' ?

Embarrassé Hello ! Lionel, abonné depuis le 31/12/95.

Je suis un fan de Canal, j'essai tant bien que mal de défendre cette chaîne que j'aime tant, pendant mon trvail et en dehors, mais je suis souvent confronté à une génération qui refuse de payer pour obtenir un produit de qualité, c'est navrant En pleurs Mon fils de 10 Ans est heureux d'avoir Canal à la maison, il sait pourquoi on paye. La chaîne subit en ce moment et de tous les côtés, des attaques incéssantes, des critiques sur ses programmes, ses choix, son clair,etc. Perso, sans Canal, je me ferais bien ièche Rigolant

Tout ça pour dire que...est-ce générationnelle ? J'ai 43 ans, j'avais 10 ans quand Canal est apparue, j'ai lu le superbe livre 'A mi-parcours' sur André Rousselet; je trouve que, vu le travail accompli pour créer ce Canal en 1984, les diffucultés rencontrées, les menaces, les refus, etc. Par respect, on n'a pas le droit de s'acharner comme le fait la presse, d'autres groupes, les concurrents... sur cette chaîne qui reste malgrès tout, la plus belle chose de notre P.A.F Cool Qu'en pensez-vous ? Merci de m'avoir lu. Lionel

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Hantor
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Je partage essentiellement l'avis de Jack007, exprimé plus bas. Certes, tout n'est pas à jeter chez Canal, mais certains problèmes durent et perdurent de manière excessive. J'en citerai trois pour faire court (en dehors des problèmes de décodeur et techniques en tous genres évoqués par Jack) :

1. La qualité d'image n'est pas à la hauteur du prix demandé. Nous sommes en 2017. Pour le prix payé, il serait normal de pouvoir bénéficier au minimum d'une excellente HD, que ce soit par satellite ou même par ADSL (Netflix y arrive après tout). Ce n'est PLUS le cas pour le satellite, et TOUJOURS PAS le cas pour l'ADSL et l'OTT.

2. Je ne suis pas du tout un défenseur du tout gratuit, mais j'estime que les tarifs de Canal "hors promo" sont excessifs par rapport à la concurrence ET au produit fourni. Désolé, mais une intégrale à 100 euros, c'est trop cher. J'ai la chance de profiter de l'intégrale à 59 euros, ce qui est "raisonnable", mais je déplore que tous n'y aient pas droit.

3. La chaîne phare de Canal, Canal+ "tout court", est en très net déclin sur le plan qualitatif. Désolé, mais, pour ne citer qu'un exemple, le talk-show de Hanouna n'a rien à faire sur Canal+, surtout à l'heure où cette chaîne est automatiquement incluse dans le prix de l'abonnement et contribue donc de manière non négligeable à son prix.

Voilà. Je comprends les réactions aux critiques excessives envers Canal, mais j'estime que certaines critiques sont amplement justifiées et déplore, comme beaucoup d'abonnés, qu'elles ne soient pas entendues... ou qu'elles mettent un temps infini à être prises en compte.

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Canal via le satellite

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Lorraine

Bonjour à tous,

je suis d'accord avec vous Marjoyoyo.
Canal c'est super !
On a accès à de bons films récents et surtout pas de pub (ou peu de pub, tout dépend de la chaine).

Si on veut de la qualité, il faut mettre le prix. Or, aujourd'hui les gens veulent de la qualité sans trop payer ; cela ne fonctionne pas...
Je privilégie la qualité plutôt que la quantité. J'aurais pu prendre mon abonnement via l'ADSL mais j'ai préféré payé "plus cher" en passant par le satellite (stabilité et meilleure qualité). On en a pour son argent...
Après chacun fait ce qui veut.

Personnellement, je ne regrette pas de m'avoir abonné, j'en rêvé depuis que j'étais gamin...
Fini la TNT avec la pub soûlante et les rediffusions quotidiennes.

J'espère que Canal gagnera la "guerre" contre SFR.

Vive Canal !

mathoj
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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Ile de France

Bonjour,
Comme ecrit dans mon profil, je suis abonné sans interruption depuis le 13 Avril 1988 ( contrairement à mes 2 filles dont une vient encore de resilier)
J'ai bien failli partir fin 2016 suite à la prise en main de Bolloré, pour le résultat que l'on sait.
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1283823-2015-2017-ere-bollore-beau-resultat
Sauvé par la nouvelle offre ou je n'ai plus que les chaines qui m’intéressent et même en plus toutes les chaines ciné sur mon cube s pour 29,90€ soit 6€ de moins par mois que l'offre Canal les 3 chaines, que j'avais obtenue en 2016, puisque on m'a passé en reception principale TNT.
Donc égoïstement, je l'avoue, je prend à canal ce qui nous intéresse, ma femme et moi : voir des films et des séries sans coupure de PUB ce qui nous est insupportable quand on s'aventurent sur la TNT
En fin de compte Canal pour notre utilisation est un super NETFLIX, que l'on a bien evidemment testé plusieurs mois et qui bien que prés de 3 fois moins cher est pour nous nettement interessant : Films récents, visibilité des programmations via les magazines TV etc.., justifiant pour les 20€ supplémentaires que l'on verse à Canal .
Vous comprendrez par là que j'ai fait mon deuil de "l'Esprit Canal" puisque Bolloré l'a tué.

jack007
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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Hello ! Jack, abonné depuis le 25 mars 1987

 

Abonné depuis trente sans interruption et sans piratage, je suis donc un ancien fidèle. Dans ma situation actuelle de retraité dans une région isolée le rapport contenu prix de mon abonnement me convient. Soixante euros mensuel c'est l'équivalent d'une ou deux séances au cinéma chaque semaine ou de deux matchs de mon équipe favorite sans avoir à me déplacer.

 

Néanmoins certaines critiques me semblent justifiées, je lis ce forum chaque jour et certains retours démontrent les sérieux problèmes du groupe Canal et cela ne se limite pas aux contenus des programmes et aux pertes de chaines.

 

On ne peut occulter le problème de la qualité du matériel, des images, les télécommandes facturées, les disques durs bridés et facteurs de pannes, les promesses non tenues, les réponses contradictoires ou à la tête de l'abonné. Un service client qui accepte trop souvent les chantages à la résiliation au détriment des abonnés fidèles depuis de nombreuses années... sans parler d'un manque de courtoisie ou de politesse élémentaires de certains "conseillers" et du traitement fait aux journalistes de I Télé par l'actionnaire majoritaire.

 

Je n'aborderai pas le sujet du "tout gratuit" c'est une question de morale avant tout, mais si j'avais des choix financiers à faire je pourrai sans problème vivre sans Canal avec uniquement les chaines de la TNT... Le verre à moitié vide c'est le quotidien de ce forum, le verre à moitié plein de ce sujet c'est bien plus rare mais lequel est le plus représentatif ? La majorité silencieuse elle est satisfaite ou elle se désabonne ?

Il est vrai que certains disent qu ils ne paient pas pas et ont quand même accès à des bouquets TV payants
Ces zigotos là ne respectent pas la loi,la morale et le travail fourni par les auteurs,réalisateurs et tous les acteurs de la chaîne humaine qui va de la création des contenus jusqu'à nos écrans
De plus il ne faut pas oublier que l on finance,par nos abonnements canal le cinéma!
Je suis peut être "trop honnête" ,mais j ai la conscience tranquille
Pirater c est du vol,tout simplement
Je aime mon abonnement canal,et maintenant on emmène l abonnement partout
J ai vu les applis TV des opérateurs tv anglais
Canal est meilleur (avis perso)
La télé en vacances,en ville,en balade :
Qui aurait cru ça au tout début ou même il y a peu ,par exemple du temps du mediasat
Je suis né avec 3 chaines et j étais content
Aujourd'hui j ai accès à plusieurs centaines de canaux TV et je suis toujours aussi heureux de cette fenêtre sur le monde
Bon ,je suis un télévore,tout s explique ,lol
Encore merci pour ce sujet
Et sans mon abonnement canal ,comme le dit si bien l auteur de ce sujet,marjoyoyo,"je me ferai bien"ièche"
@+

Bonjour à tous
Excellent post il est vrai qu il est rare d avoir des posts positif

Le probleme c est qu aujourd'hui beaucoup refusent de payer au détriment de la qualité comme le net

Beaucoup m ont dit mais t es un véritable blaireau (j ai 43 ans et abonné depuis 1996 à canal et depuis 2003 à canal) moi j ai tout gratos sur le net je veux un film je télécharge je veux une chaîne j ai les moyens du streaming avec vpn et je regarde ce que je veux ok suis un blaireau comme des millions d autres alors ^_^
C est les premiers à hurler quand le streaming plante et ne redémarre pas ou ne comprenne pas quand Hadopi leur tombe dessus

Quoiqu il en soit si un jour canal passait à 10€ par mois on les verrais courrir comme des lapins pour s abonner

Il y a 40 ans ont vivaient avec 3 chaînes et loin de proposer une telle offre comme actuelle
Maintenant c est on veut tout pour rien et tout de suite

A l époque canal était révolutionnaire comme le fut la 5 ou TV6 des programmes inédits une autre façon de regarder La tele

Tout le monde a un idéal du bouquet parfait et ni canal ni sfr ni d autres ne sont capable de le faire à ce jour car il faudrait plus de 1000 chaînes différentes sans compter un prix astronomique au final mais qu est ce que ça apporterais de plus ? Si ce n est d en avoir encore plus
Certains voudraient en plus Sky mais comme le précise warsonusa22 faut voir le tarif derrière
Beaucoup se plaignent mais sont toujours la ^_^

À croire que la tele est devenu plus important que d avoir une vie sociale

warsonusa22
warsonusa22

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Décrypteur - "May the force be with you"

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Hello à tous ! Et merci pour ce topic. A vrai dire, la journée est un peu compliquée au taf, ça me fait du bien de lire de tout ça !

Générationnel... Je ne sais pas. J'ai 23 ans et je trouve normal de payer pour un service. Je paye une partie de l'abonnement familial, certes... Mais avec du recul 19€/mois pour une chaine comme Canal+ n'est pas choquant ! Il y a du sport, du cinéma et des séries avec une qualité impossible à trouver en gratuit ! Et l'offre intégrale à 60€ est une excellente offre.

Je pense plutôt que les gens voient ce qu'ils veulent voir et oublie les contraintes de CANAL. La concurrence avec BeIn par exemple n'est pas équitable car d'une part ce ne sont pas les mêmes garanties financières pour les structures et d'autre part, il n'y a que du sport et pas de cinéma par exemple. D'ailleurs si on y ajoute Netflix ou OCS on en arrive aux mêmes prix. Les gens oubleint qu'ils payent une offre complète.

On pourrait aussi parler des promotions. Canal est moins agressif maintenant. Pour 100€ hors promo on aurait toutes les chaines. Chez SFR, numéro 1 des plaintes, un services qui n'est plus ce qu'il était, hors promo pour la même chose (voir plus avec les exclus) on en revient plus cher ! Et si on ajoute internet et le téléphone, pour Canal on tourne dans les 120/130€ et SFR pareil.

Ce qu'il manque aujourd'hui ce sont des exclus. Des vraies. C'est ainsi que le prix pourra plus facilement se justifier. Ca et un service nickel (décodeurs, avantages, services...)

Enfin, j'ajouterai que nous n'avons pas à être malheureux si on compare avec nos voisins. Allemagne, Italie ou UK, la Sky est encore plus cher ! Movistar encore plus... On s'en sort bien.

Les gens se plaignent mais n'oublions jamais la majorité silencieuse.. Bonne fin de journée à vous tous ! :)

GillesC+
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Décrypteur | Satellite - Cube HD WiFi Pace / Tv By Canal Freebox-Révolution / TV LG55" 3D

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Toulouse

Bonjour,
c'est assez rare de voir des discussions "positives" arriver par ici...
Et pourtant, effectivement Canal n'est pas aussi mal que ce que beaucoup disent...
L'exemple le plus notable : c'est payant mais mon film ou ma série n'est pas coupée par de la pub. Ces coupures sont tellement acceptées que beaucoup ne se rendent même plus compte qu'on peut avoir des programmes sans.
Cela fait 22 ans que je suis abonné à Canal+ (+2 ou 3 en pirate auparavant...) et 19 ans pour CanalSat...
Il y a eu des hauts et des bas, mais globalement ça reste positif.
Certains ont beau dire mais Canal reste la meilleure offre TV, tant pour les programmes (cinéma, séries étrangères et françaises, sport, émissions), pour la qualité de l'image (via satellite pour moi) et pour les annexes (facilité de programmation, multi-diffusions, résumés...). J'attends avec impatience la fin 2017 pour profiter du nouveau décodeur annoncé avec la fin des problèmes liés au "décodeur propriétaire actuel obsolète".
Je pense que CanalSat ou plutôt l'Offre Canal a perdu du fait de l'apparition de la TV par ADSL. A mon humble avis ils devraient laisser les accès par ADSL aux FAI pour la "masse de chaînes gratuites" et se réserver un "lot premium payant".

bogoss 49
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Décodeur :lecube SAT . TV : LG 42"

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maine et loire

j ai canalsat et c+ ,depuis l age de 29 ans ( jen ai 45 là ) sauf pendant 5 ans où j étais sur le câble (au sens figuré lol ) numéricable quoi .j aime une belle qualitée d image et avec le sat depuis janvier de ce c^té j en suis très content .les côtés négatifs de canal c est le prix malgré tout beaucoup trop élevé par rapport à ce qu ils proposent désormais , il n est plus adapté .
en ce qui concerne canalsat , depuis quelques années nous avons perdus ENORMENT de chaines mais le prix reste inchangé là aussi . bon je ne parle même pas du déconneur le cube , que je gardais pour beinsport , quoique maintenant je ne reçois plus bein via la parabole (merci la grosse tempête ) .faut que je pense à leur rendre d ailleur .après il y a des gens qui veulent avoir plein de chaines gratuitement sans payer , c est vrai que c est bizarre comme attitude , c est illogique comme disait MR Spock .

Bonjour
Et merci!
Merci pour ce sujet
On a le même âge et je partage complètement votre point de vue
Moi aussi j aime bien mon offre de chaines
C est très simple,on aime : on reste abonné,on n aime pas et on ne se re abonne pas ou on resilie
Après, les problèmes,les bugs,tous les groupes télévisuels en sont la cible
Comme ce sont des groupes puissants,la visibilité des problèmes,les critiques sont tout de suite très visibles
On peut discuter,critiquer,aimer ou pas aimer ,l important c est de le faire intelligemment ,dans le respect total des avis de chacun
Perso c est ce dernier point qui me gêne un peu,qlqfois,hélas on peut constater que certains debats ne respectent pas ces règles ,on peut parler alors de "monologues anti"
De plus le net et les réseaux sociaux ont un effet loupe surtout sur les points négatifs
Rarement on entend les gens satisfaits
Les gens mécontents sont eux par contre plus visibles
C est le miroir déformant du net qui produit cet effet là
On peut bien sûr détester,aimer
Tout n'est pas parfait,et tout est perfectible

Mon avis perso: je suis plutôt satisfait de mon offre télé payante actuelle
Voilà pour mon point de vue (qui n engagé que moi évidemment)
@+