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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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le decodeur ne se lance pas et l'ecran du tv reste noir mais affiche a bientôt quand j'eteins ?

canalfen
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Quand j'active le decodeur l'ecran tv reste noir et le decodeur reste bloqué sur la pendule et n'active pas l'ouverture de canal sur la chaine 8 toutefois lorsque j'eteins mon tv affiche normalement la page de fermeture avec message a bientôt
J'ai deja contrôlé toutes les connectiques et redémarré le decodeur ainsi que l'alimentation electrique plusieurs fois
Deja appelé le service deux fois ce matin sans succès
Merci

homer.
homer.

homer.

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D'OH... OH PINAISE!!!

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bonjour

la solution est ici:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1320002-incident-06-04-17-decodeur-satellite-cube-hd-wifi-bloque-demarrage

en resumé:

 

Nous vous préconisons deux solutions afin d'accéder aux chaînes :

 

- Appuyer sur la touche SORTIE de la télécommande

 

- Si le décodeur est bloqué sur la chaîne 8 et que la télécommande ne répond pas : sortir et reinsérer la carte et appuyer sur le bouton P+ situé au dessus du décodeur.

 

Nous vous recommandons de ne pas mettre en veille votre décodeur dans la journée en attendant la résolution de cet incident. 

@+

 

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