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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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True Blood

beaa
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Bonjour, 
Certains épisodes de la sasion 1 n'ont pas de sous-titres.
Serait-il possible de régler ce problème ?
Malentendante, je ne peux regarder que des programmes sous-titrés donc en VOSTFR puisque les films /séries en  français ne sont pas sous-titré sur tablette ou pc :(
Merci

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beaa
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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour beaa,

 

Un incident technique et en cours et nos techniciens travaillent à sa résolution dans les meilleurs délais Sourire

 

Cdlt,

 

Bonsoir,

Merci pour les sous-titres de la saion 1, tous sont ok.
Par contre dans la saison 2, pas de numérotation d'épisode .
Les numéros sont remplacés par une date au format américain : 2017-04-01 !
Cdlt,


Beaa

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour beaa,

 

Un incident technique et en cours et nos techniciens travaillent à sa résolution dans les meilleurs délais Sourire

 

Cdlt,

 

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour beaa,

 

Pouvez-vous me dire quels sont les épisodes en question afin que je puisse le remonter à nos équipes techniques ?

 

Cdlt,

 

Bonjour,


J'ai appelé Canal hier et j'ai exposé mon problème à un opérateur qui a du répéter et encore répéter parce que je ne comprenais pas ;  le pauvre   ;)

Normalement, il doit tout comme vous remonter mon problème, maïs en cas ou,  ce sont les épisodes 3 ,  8 , 9 , 10  qui posent problème ( VOSTFR ) après vérifications de tous les débuts d'épisodes de la S1.

Habituellement, sur tablette et PC,  toutes les séries en anglais sont disponibles en VOSTFR.

Pendant que j'y suis, où se trouve l'adresse mail pour les contacter ? Je ne la vois nulle part !
Elle n'est pas sur le coté droit , ni en bas ... J'ai essayé avec Microsoft Edge et Mozilla Firefox en cas où .

Vous vous doutez bien que pour les sourds, communiquer par mail est bien plus facile :)

Merci,

Cordialement, 

Beaa

 

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour beaa,

 

Pouvez-vous me dire quels sont les épisodes en question afin que je puisse le remonter à nos équipes techniques ?

 

Cdlt,