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09 avril 2017 à 21:23
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Coupure lors du live TV image figée avec le son qui continue. Cela se produit aussi pour les films à la demande

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2 participations
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WEB, MOBILE, TABLETTE
Nom de l'auteur
batdouce
Date
09 avril 2017 à 21:23
il y a 4 mois
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Remy - Equipe CANAL

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@batdouce : votre problème semble venir d'un débit réduit ou d'une bande passante surchargée. Cela peut également venir d'une surcharge réseau entre chez vous et chez nous.

Il n'y a pas eu d'incident généralisé dernièrement sur myCANAL.

Si vous êtes plusieurs au sein de votre foyer à vous connecter en même temps à internet votre bande passante allouée à la lecture de flux vidéo sur myCANAL sera réduite.

Bonne journée ☼

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Remy - Equipe CANAL
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fabclaire89
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fabclaire89
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Effectivement, bug sur bug......Marre......

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fabclaire89
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