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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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mon decodeur remarche mais sans le disque dur . Merci mais dois je le signaler pour remplacement ?

jean-marie fene
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est-ce que le decodeur va continuer à fonctionner dans disque dur?

pierrickand
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Bonjour,

Il faut contacter le service client pour un changement de decodeur et/ou disque dur (qui sera décidé après un diagnostic par le conseiller).

Ça se passe par la rubrique "nous contacter" à droite, puis en sélectionnant un mode contact gratuit (fonction rappel, ou réclamation en ligne, ou réclamation par n° non surtaxé).

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jean-marie fene
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canal va t'il me remplacer mon décodeur ?