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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Participez au bêta test de la nouvelle version de myCANAL

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Bonjour à tous,

 

Vous aimez avoir de l’avance ?

Dans ce cas, soyez beta testeur myCANAL sur Android (Mobile, tablette et TV).

Vous bénéficierez en avant-première des nouvelles fonctionnalités.

Vous pourrez partager vos impressions avec l’équipe de développement de myCANAL et participer ainsi à son amélioration continue.

 

Quels sont les prérequis ?

-  Posséder un équipement Android (Smartphone, tablette ou TV) ayant une version du constructeur non rootée supérieure à 4.4

-  Nous communiquer votre adresse Gmail utilisée sur le Play Store »

 

Vous remplissez ces critères ? N'attendez plus, renseignez ce questionnaire rapide et vous ferez peut-être partie des 300 testeurs.

 

A très vite !

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Bonjour,
J'ai envoyé plusieurs mail aux développeurs pour signaler que la version 3.0.2.7 lague sur la mini 4K de free mais je n'ai aucun retour de leurs parts?
Est ce qu'une nouvelle mise à jour est en cours ?
Pour rappel avec la version 3.0.2.3 je n'ai aucun ralentissement alors qu'avec la 3.0.2.7 c'est la catastrophe.

Merci

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sebadoh76 a écrit :

juste pour alimenter un peu le fil de discussion...
Une nouvelle version doit elle sortir bientôt ? De nouvelles fonctionnalités en perspective ?
Version 3.0.2.7 sur Nvidia Shield 2015 pas de problème. Perso je regarde la TV uniquement par le biais de ma shield. Du coup impatient de fonctionnalités comme le guide TV, l'enregistrement, des notifications (début programme, alertes personnalisés...).

Bonjour,

j'utilise aussi ma nvidia shield 2015 pour regarder la télé, et j'attends avec impatience l'arrivée de ces fonctionnalités. Mais aussi l'arrivée du 1080P et surtout de la HD pour le replay de toutes les chaines cinéma (OCS, cine+, Disney cinema, ...)

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juste pour alimenter un peu le fil de discussion...
Une nouvelle version doit elle sortir bientôt ? De nouvelles fonctionnalités en perspective ?
Version 3.0.2.7 sur Nvidia Shield 2015 pas de problème. Perso je regarde la TV uniquement par le biais de ma shield. Du coup impatient de fonctionnalités comme le guide TV, l'enregistrement, des notifications (début programme, alertes personnalisés...).

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Version 3.0.2.7 chargée mais toujours pareil.
J'ai remis la version 3.0.2.3 que j'avais archivée avant la beta et là aucun lag.
Ça vient donc bien des dev en cours

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Bonjour Manuelr,

 

Un retour côté développeur me confirme qu'il y a bien un souci de lenteur sur certaines Freebox-mini.

Une nouvelle version corrective (3.0.2.7) a donc été déployée dans ce sens.

 

Merci de votre patience. Je vous invite à continuer de nous adresser vos retours sur support.android@canal-plus.com

 

À bientôt ! :)

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Salut j'ai pas de bol car pour moi la version 3.0.2.6 lag encore plus sur la freebox que la version précédente

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Bonjour à tous !

 

Je me fais le relais de notre équipe de développement pour cette nouvelle version (3.0.2.6).

 

Voici les corrections que cette version apporte :

- Amélioration de la lecture vidéo sur Bbox

- Optimisation de la lecture live TV, A LA DEMANDE et Téléchargement sur de nombreuses tablettes et mobiles (Samsung Galaxy Tab 4, Note 3, Lenovo Yoga Tab, Freebox Mini 4K…)

 

N'hésitez pas à nous faire vos retours sur ce sujet ET (j'insiste sur le "ET" car vous vous adresserez ainsi directement à notre équipe de développement) via l'adresse support.android@canal-plus.com

 

Bonne journée !

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Bonjour l'équipe de dev. Ce qui serait sympa, c'est que vous précisiez les modifications apportées à chaque beta. On pourrait connaitre les changements et apporter les commentaires appropriés. Si une version ne comporte uniquement que des correctifs de bugs, le préciser. Surtout que nous ne sommes pas tous sur les mêmes plateformes...
Je vous remercie.

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Houlbec 27 a écrit :

Je viens de recevoir la version 3.0.2.6 et toujours rien de nouveau !!

le flux 1080P et 4 K ainsi que l’enregistrement a l’instar de Molotov.Tv c'est pour quand ?

idem sur nvidia shield...

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Je viens de recevoir la version 3.0.2.6 et toujours rien de nouveau !!

le flux 1080P et 4 K ainsi que l’enregistrement a l’instar de Molotov.Tv c'est pour quand ?

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Houlbec 27 a écrit :il se peut que la mise a jour ne s'est pas bien passé d'ou l'interet de désinstaller MyCanal puis redémarrer votre Nvidia Shield et réinstaller MyCanal 

Bonjour,

merci pour votre réponse, je viens de complétement réinstaller mycanal, et visiblement, TF1 et arte sont de retour, c'est étrange comme bug, en tout cas merci à vous, et avec un peu de chance, ça aura résolu mes soucis de freezes d'image le soir. Je vais tester pendant plusieurs jours pour voir si ça bug encore le soir.

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miergui a écrit :

Houlbec 27 a écrit :

miergui a écrit :

Bonjour,
sur ma nvidia shield, le direct de tf1 et de arte ne fonctionne plus depuis ce matin, et le soir, j'ai parfois des freezes d'images, je suis le seul à avoir ce soucis?

Bonjour,

Pour ma part avec mon Nvidia Shield version 2017, je n’ai aucun problème sur aucune chaine ni en live ni en Replay ni en téléchargement, je vous conseille de désinstaller MyCanal puis redémarrer votre Nvidia Shield et réinstaller MyCanal si le problème persiste c’est un souci de votre débit ou instabilité d’internet ou votre installation changez votre câble Hdmi et la source de votre Tv etc…

Bonjour, j'ai ce soucis depuis que depuis hier matin, je télécharge à 2 Mo/s donc pas un soucis de débit. Et je n'ai le soucis que sur ma shield tv, sur le pc et mon téléphone, aucun soucis. Et je ne vois pas le rapport avec mon câble HDMI et mon installation, toutes les chaines marchent bien sauf TF1 et arte, si c'était matériel, je n'aurais aucune chaine. Par exemple, je peux regarder les vidéos de prime vidéo en full hd sans soucis, pourtant ça demande largement plus de débit

il se peut que la mise a jour ne s'est pas bien passé d'ou l'interet de désinstaller MyCanal puis redémarrer votre Nvidia Shield et réinstaller MyCanal 

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Houlbec 27 a écrit :

miergui a écrit :

Bonjour,
sur ma nvidia shield, le direct de tf1 et de arte ne fonctionne plus depuis ce matin, et le soir, j'ai parfois des freezes d'images, je suis le seul à avoir ce soucis?

Bonjour,

Pour ma part avec mon Nvidia Shield version 2017, je n’ai aucun problème sur aucune chaine ni en live ni en Replay ni en téléchargement, je vous conseille de désinstaller MyCanal puis redémarrer votre Nvidia Shield et réinstaller MyCanal si le problème persiste c’est un souci de votre débit ou instabilité d’internet ou votre installation changez votre câble Hdmi et la source de votre Tv etc…

Bonjour, j'ai ce soucis depuis que depuis hier matin, je télécharge à 2 Mo/s donc pas un soucis de débit. Et je n'ai le soucis que sur ma shield tv, sur le pc et mon téléphone, aucun soucis. Et je ne vois pas le rapport avec mon câble HDMI et mon installation, toutes les chaines marchent bien sauf TF1 et arte, si c'était matériel, je n'aurais aucune chaine. Par exemple, je peux regarder les vidéos de prime vidéo en full hd sans soucis, pourtant ça demande largement plus de débit

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miergui a écrit :

Bonjour,
sur ma nvidia shield, le direct de tf1 et de arte ne fonctionne plus depuis ce matin, et le soir, j'ai parfois des freezes d'images, je suis le seul à avoir ce soucis?

Bonjour,

Pour ma part avec mon Nvidia Shield version 2017, je n’ai aucun problème sur aucune chaine ni en live ni en Replay ni en téléchargement, je vous conseille de désinstaller MyCanal puis redémarrer votre Nvidia Shield et réinstaller MyCanal si le problème persiste c’est un souci de votre débit ou instabilité d’internet ou votre installation changez votre câble Hdmi et la source de votre Tv etc…

Je vous remercie.
Les développeurs vont répondre à votre email.

Je vous souhaite un bon Week end

miergui
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Bonjour,
sur ma nvidia shield, le direct de tf1 et de arte ne fonctionne plus depuis ce matin, et le soir, j'ai parfois des freezes d'images, je suis le seul à avoir ce soucis?

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Fait :
Bonjour,

Je fais partie du programme de béta-testeur mycanal

Depuis la mise à jour de l'application myCanal en version 3.0.2.5 sur la Freebox mini 4k j'ai des lenteurs dés que j'affiche le menu des chaines en surimpression d'une chaine en cours.

Surtout quand en plus on fait féiler les chaines vers la droite ou la gauche Il y a des saccades et l'image de la chaîne en cours de fige. Avec la version précédente 3.0.2.4 ça ne se produisait pas

Configuration :

Freebox mini 4K

MyCanal Android TV 3.0.2.5

HQ activé

Merci

Manuel

Bonjour Manuelr ,

Avez-vous remonté l'anomalie que vous citez au ► support.android@canal-plus.com ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le faire SVP.

Je vous remercie.

manuelr
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depuis la version 3.0.2.5 ca rame énormément sur la Freebox mini 4k. Surtout quand on affiche le menu des chaines pendant qu'on regarde une chaine. Il y a des saccades et l'image de la chaîne en cours de fige. Avec la version précédente 3.0.2.4 ça ne se produisait pas

Bonjour à tous,

 

12/05/17 : Nouvelle version disponible : Version 3.0.2.5

 

"Nous avons corrigé la lecture vidéo sur de nombreux devices (Samsung Galaxy tab4, Lenovo Yoga Tab, BBox, etc.) optimisé la lecture sur de nombreuses tablettes et mobiles, sur le live, à la demande et le téléchargement.

 

N’hésitez pas à nous remonter tout problème rencontré à support.android@canal-plus.com et notamment sur les derniers correctifs apportés.

 

Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement sur des téléphones rootés.

 

A très bientôt, L'équipe myCANAL"

Houlbec 27
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Je viens de recevoir la version 3.0.2.5 et toujours rien de nouveau !!
J’utilise Mycanal sur Android Tv 4K j’apprécie son ergonomie, interface, réactivité et fiabilité, bien mieux que sur les Box’s Adsl et Satellite !!
Cependant j’attends impatiemment le flux 1080P et 4 K ainsi que l’enregistrement a l’instar de Molotov.Tv
Si non ou sont passé les Animateurs de Canal + pour nous renseigner sur l’évolution de cette Beta ?

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Allo Canal ? y a quelqu'un ?................... beta testeur c'est pas très contraignant en fait...

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Salut,
Ca fait maintenant plusieurs jours que j'ai eu le mail sur la beta test et toujours aucune mise à jour depuis la versio 3.2.0.4.
Est ce que c'est normal?

miergui
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Bonjour, je ne sais pas si je suis le seul, mais c'est souvent qu'en début de soirée, j'ai une perte de qualité d'image pendant 30/40 min.

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Damien.

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Bonjour,

L'image est enfin fluide sur la Bbox Miami avec cette nouvelle version.

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J'ai également la version 3.2.0.4 mais aucun changement pour le moment sur tablette

Houlbec 27
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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

Nous remercions toutes les personnes qui se sont portées volontaires pour ce bêta test.

Les inscriptions sont dorénavant closes, nous reviendrons vers vous ultérieurement.

Cdlt,

Bonjour, quand comptez vous revenir vers nous pour nous donner des infos utiles ?

Merci

NB: a ce jour vous nous avez laissé livré a nous meme !!!

sebadoh76
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Bonjour,
maj vers la beta 3.0.2.4 effectuée. Pas de changement. Impatient de découvrir les nouvelles fonctionnalités. a+
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Bonjour,
je crois qu'une des nouveautés est lorsque l'on est dans le live TV, dans le menu pour choisir le débit il y a également le choix d'ajuster l'écran en hauteur ou en largeur pour adapter l'image à l'écran.

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Canalsat via le Cube HD Wi-Fi sat et Canal+ via Numericable et le Cube S

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Houlbec 27 a écrit :

que se passe t-il suis je le seul sur 300 testeurs d'avoir reçu la beta test de mycanal android tv ?

Jordan - Equipe CANAL est il en vacances ?

Bonjour

J'ai répondu hier au courriel de Android- Canal reçu sur Gmail et accepté.

Immédiatement sur mon téléviseur android tv, my canal s'est mis à jour en version 3.0.2.4

Je verrai au fil des utilisations les différences, mais pas réellement flagrant à ce jour. Peut être les nouveaux choix dans "à la demande" ("soirée entre potes" etc) sauf si je ne les avais pas remarqués auparavant.

La version parait stable, aucun bug (pourvu que cela dure !).