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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Zone blanche pas d'épisode 1 en replay !!!

spalixo
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Impossible de regarder l'épisode 1 de la série de france 2 passée lundi 10 avril 2017, le canal 15 ne propose que l'épisode 2 passé le même jour !
il est souvent impossible avec ma formule intégrale payante et poayée de profiter des émissions en replay sur toutes les chaines et même sur les généralistes alors que sur internet elles sont disponibles aussitôt la diffusion terminée et gratuitement, c'est tout à fait anormal

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Bonjour,

Merci de vos confirmations !

@Mathoj : je constate aussi qu'il manque les numéros sur les vignettes des épisodes. Ils nous ont été livrés ainsi par France 2 mais je transmets tout de même votre remarque. Personnellement, j'ai toujours peur, quand ça arrive, de me "spoiler" en ouvrant le mauvais épisode...

@Spalixo : nos équipes mettent tout en oeuvre pour éviter ce type d'incident. Néanmoins, grâce à vos alertes, nous sommes en mesure de leur signaler rapidement et les aider dans ce sens.

Bonne journée à vous. :)

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problème résolu, les 2 épisodes sont enfin disponibles, merci tout de même !!
Et merci aussi de rester vigilants car le problème du replay de Canal est un problème récurrent vraiment infernal !!

mathoj

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Bonjour,

Je viens de verifier à mon tour : les 2 episodes sont bien présents sur mon cube S.

Idem sur MyCanal sur l'appli W10 et Tablette.

Seul "bémol" ( sur MyCanal) les episodes ne sont pas numérotés!

Bonjour à tous,

Je viens de procéder à un test sur notre CUBE S et notre CUBE Satellite et l'épisode est enfin disponible ! Pouvez-vous me confirmer que vous y avez bien accès également ? 

Merci d'avance de votre retour. :)

spalixo
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Malgré plusieurs demandes sur le sujet de la série Zone blanche et de la non disposition de l'épisode 1, pas de réponse de canal ni de problème solutionné....
Y a t'il vraiment quelqu'un qui pilote cette chaîne depuis un certain temps ?????

mathoj

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Bonjour,
PLUS QUE 3 JOURS !
Me dit on sur l'Épisode 2 et toujours pas de 1
C' est si difficile de recharger 1 episode?

mathoj

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Bonjour,

Suite à mon signalement dans le salon des decrypteurs j'ai recu ce matin cette réponse du CM Olivier à voir su l'aitre fil :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1324155-cube-manque-souvent-episodes-voir-zone-blanche

Espérons que cela sera vite resolu. Reste plus que 4 jours !

mathoj

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Bonjour,

Problème déjà évoqué ce matin sur ce sujet :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1324155-cube-manque-souvent-episodes-voir-zone-blanche

Donc signalement fait mais pour l’instant resté sans réponse :