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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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probleme avec decodeur sat

malo20
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bonjour 

sur le 1 decodeur reste bloquer sur la chaine 8 et pas d image obliger de faire une mise a jour pour le faire repartir et cela fonctionne mais le faire tout les matin cela ne vas plus

sur le 2 j ai un rond qui tourne au moins 2minute avant de ce mettre en marche 

cela n a rien avoir avec le bug du 6

merci malo20

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Je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un éventuel échange, il se pourrait que votre décodeur soit défectueux.

 

malo20
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bonjour
j ai remis tout a jour réinstallation du décodeur changer le cable HDMI
rien a faire reste toujours sur 8 en touchant une touche + ou- cela repare tele Samsung LCD
merci malo 20

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Bonjour malo20,

 

Tout d'abord je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur.

 

Pour cela rendez-vous dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Réinstallation puis rentrez votre code parent et choisissez Ré-installation partielle, votre décodeur va redémarrer.

 

Tenez-moi informé.

 

Cdlt,