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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas de canal 15 ?

cnee
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plus de chaine  la demande canal 15 canal 16 indisponible même en faisant toutes les mise à jours ecran noir

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Bonjour teka, 

Je vous invite à effectuer une réinstallation partielle : Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Réinstallation/Partielle

Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez être recontacté. Pour cela, suivez la procédure décrite ici ► http://bit.ly/2lrY0iD

A bientôt.

jmdietrich
jmdietrich

jmdietrich

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Malgré plusieurs màj système nous avons toujours l'écran noir sur le canal 15

Bonjour,

Si votre décodeur est bien connecté à une Box internet et que vous constatez un écran noir sur A LA DEMANDE , procédez à une mise à jour système :

Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Système.

Merci de me tenir informé