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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Chaine 15: lancement intempestif d'un film chaque jour.

francis 44
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Bonjour,

Chaque jour, le film agents très spéciaux: code U.N.C.L.N. tente de s'enregistrer alors que je ne le demande pas. Il se met chaque fois en echec. J'ai tenté d'enregistrer ce film il y a plus d'un mois sans succès. Depuis, il essaie chaque jour et perturbe à l'occasion mes autres enregistrements. Il ne figure pas dans mes programmations.

Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci

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Bonjour,
merci de suivre mon problème. Je suis absent de mon domicile en ce moment, je me permettrai de vous rappeler la semaine prochaine, si cela vous convient.
A bientôt,
Francis.

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Bonjour ,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. 

Vous pouvez être recontacté en suivant la procédure décrite ici ► http://bit.ly/2lrY0iD . A bientôt.

N'hésitez pas à nous tenir informés. 

A bientôt,

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Bonjour,
La manœuvre n'a malheureusement pas eu d'effet. Le système a encore essayé de télécharger le film en question avec comme résultat: échec11.

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Je vous en prie.
Tenez-moi informé.

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Voilà qui est fait. J'ai supprimé l'enregistrement (qui est vide , il n'y a rien à lire, on ne peut que le supprimer). Je verrai demain si il s'est programmé à nouveau. Je vous informerai.
Bonne fin d'après midi et merci.
Francis.

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Bonjour,
Merci de m'aider.
Je viens de lancer la procédure, je vous tiens au courant.

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Bonjour, 

Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle ►Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Réinstallation/Partielle 

Dites-moi si l'anomalie persiste ? 

Merci