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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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[CUBE S] Pourquoi devrais-je rester jusqu’au bout de mon abonnement ?

Kueisaho
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Bonjour,

 

C’est un post qui ne va pas servir à grand-chose, mais j’ai besoin d’exprimer mon ras le bol !

 

Je possède donc un abonnement mycanal avec Cube S avec un engagement de 2 ans.

 

Au début j’ai été assez conciliant avec les différents problèmes techniques que j’ai pu rencontrer (déconnexion du cube S, problèmes pour empêcher une souscription par erreur…).

 

Pour régler le problème de déconnexion, je me suis « amusé »  à monter un VPN qui a… un peu régler le problème.

 

Pour les problèmes de souscription par erreur, je me suis encore « amusé » à mettre un mot de passe sur toutes les chaines. Mais mot de passe qui est facilement contournable en passant par la grille TV.

 

Maintenant je rencontre d’autres problèmes en plus :

-          beaucoup de replay (canal à la demande) ne sont en réalité pas disponibles.

-          j’ai passé 2 jours à essayer de renouveler mes droits que j’avais perdus sans raison

 

Donc non seulement les anciens problèmes n’ont pas été résolus mais en plus le service se dégrade !

 

Je suis donc très TRES déçu par la qualité de mycanal. Si j’avais su que ça aurait été aussi laborieux, j’aurai gardé les services TV chez mon opérateur.

 

Sincèrement je ne recommanderais à personne de passer à mycanal !

 

Bon courage aux abonnés.

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