Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Nouvel abonné et pas de chaînes ?

Letiana
Letiana

Letiana

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour j'ai souscrit par téléphone il y a quelques jours et après un appel téléphonique chez vous parce que je n'arrive pas à voir les chaines qui m'ont était proposés, on m'a dit de rentrer dans canal+ sur la tv et mettre la chaîne 101 pendant 1h et que a partir de la normalement j'aurais accès. Sauf que je l'ai fait et toujours pas de chaînes. Je rappel que j'ai souscrit parce que le monsieur au téléphone m'a dit que j'allais avoir près de 70 chaînes en plus. J'aimerai profiter de l'offre à la qu'elle j'ai souscrit . Merci cordialement

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
10286
Niveau
6
133636 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

Comme je vois que vous écrivez en pensant vous adresser au service client, sachez que ce n'est ici qu'une communauté d'entraide, le service client est via la rubrique "nous contacter".

Si l'activation des droits ne fonctionne toujours pas, envoyez leur une réclamation, rubrique "nous contacter".

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette participation utile